Autor: Redacción CepymeNews
-
El poder de las malas críticas: estrategias para mejorar el negocio
Las malas críticas online pueden, a pesar de las primeras impresiones, servir como un valioso trampolín para comprender mejor las necesidades y deseos de tus clientes y, por lo tanto, realizar mejoras estratégicas en las áreas que más importan.
-
Tendencias de consumo en Europa y cómo afectan a las pymes
El consumidor europeo es muy distinto al de hace apenas unos años. La digitalización, la conciencia social y la incertidumbre económica han transformado la manera en que se compra y se interactúa con las marcas. Para las pymes, comprender estas tendencias no es opcional: es una condición de supervivencia y una oportunidad de crecimiento.
-
Neuromarketing aplicado a la captación de leads digitales
En un entorno digital donde los usuarios reciben miles de impactos publicitarios cada día, captar la atención se ha convertido en el mayor reto para las empresas. El neuromarketing ofrece un enfoque científico para entender cómo funciona el cerebro del consumidor y aplicar esos conocimientos en la captación de leads digitales.
-
Cómo lograr un perfil de LinkedIn más inteligente emocionalmente
LinkedIn se ha consolidado como la principal red profesional del mundo, pero la competencia por captar la atención es cada vez mayor. Ya no basta con un buen currículum digital: lo que realmente marca la diferencia es la capacidad de conectar emocionalmente con quienes visitan tu perfil. La inteligencia emocional aplicada a LinkedIn te permite…
-
Cómo construir una marca personal sólida como emprendedor
En un mundo hiperconectado, los clientes, inversores y colaboradores no solo compran productos: confían en personas. Para un emprendedor, la marca personal se ha convertido en un activo tan valioso como el propio modelo de negocio. Una marca personal sólida abre puertas, genera credibilidad y permite destacar en un entorno saturado de competidores.
-
La IA transforma el desarrollo del software: de la ejecución manual a la colaboración humano-máquina
La inteligencia artificial está redefiniendo la manera en que las empresas imaginan, diseñan y escalan sus productos digitales. Según expone Softtek en su reciente White Paper ‘AI-Driven Development: the new era of code’, esto está abocando al ecosistema empresarial a un cambio de paradigma: del desarrollo manual y asistido hacia un modelo de colaboración humano-IA, en…
-
Pyme global: cómo internacionalizar con pocos recursos
La globalización y la digitalización han eliminado muchas barreras tradicionales para las pequeñas y medianas empresas. Hoy, incluso una pyme puede llegar a clientes en varios continentes sin necesidad de abrir oficinas físicas ni contar con grandes presupuestos. La clave está en usar de manera estratégica los recursos digitales disponibles, los canales de venta globales…
-
Seis de cada diez españoles usan IA en su día a día, pero solo un 33% recibe formación
Con la vuelta a la rutina laboral tras el verano, DE-CIX ha analizado los resultados de su reciente encuesta sobre la vida digital y la percepción de la inteligencia artificial (IA) en España, centrándose en lo que estos datos revelan sobre educación y formación en IA. La investigación refleja que, aunque la IA se está…
-
El 69% de los españoles utiliza la tarjeta para reservar vacaciones y vuelos
Reservar vacaciones ya no significa acudir a una agencia o esperar largas colas. Ahora empieza con un gesto tan simple como sacar el móvil del bolsillo. PaynoPain analiza cómo la digitalización ha transformado la forma de planificar los viajes, convirtiendo el pago digital en el primer paso del trayecto.
-
5 prácticas para teletrabajar de forma segura
El trabajo remoto se ha convertido en una nueva realidad para muchos profesionales. Los empleados, desde diseñadores hasta contables, a menudo manejan información confidencial, lo que supone un riesgo de compromiso cuando se trabaja fuera de un entorno de oficina. Para ayudar a enfrentar estos desafíos, los expertos de Kaspersky han recopilado una lista de…
-
Educación financiera: enseñar a los niños a proteger su dinero en la era digital
Los niños crecen en un mundo en el que el dinero es, en su mayoría, digital. Por eso, la ciberseguridad se ha convertido en una parte fundamental de la educación financiera. A diferencia de generaciones anteriores, sus primeras experiencias con el dinero no se limitan a las huchas, sino que pasan por compras dentro de…
-
Cómo responder a las reseñas positivas y negativas de Google
El 93% de los compradores afirma que las reseñas son un recurso esencial a la hora de tomar decisiones de compra. Gestionar tu presencia online es fundamental para el éxito en el competitivo entorno empresarial actual. El 89% de los consumidores leerá la respuesta de una empresa a una reseña, lo que hace que tus…
-
Data storytelling: cómo presentar datos financieros y de negocio de forma persuasiva
Los emprendedores no solo necesitan manejar números: deben contar historias con ellos. Inversores, clientes, socios y equipos reciben a diario informes y métricas, pero pocos logran captar su atención. Ahí es donde entra el data storytelling, la capacidad de transformar datos financieros y de negocio en narrativas claras, visuales y persuasivas.
-
Ciberresiliencia: dar un paso más allá de la ciberseguridad
La ciberseguridad ya no es suficiente. Las empresas han entendido que, aunque inviertan en antivirus, firewalls o formación, los ataques siguen ocurriendo. La diferencia entre sobrevivir o desaparecer no está solo en prevenir, sino en resistir y recuperarse rápidamente. Ese enfoque se llama ciberresiliencia.
-
Cómo generar confianza a los nuevos empleados: 10 pasos esenciales
Cuando se trata de construir una relación laboral saludable con tus empleados, la confianza es esencial. Sin embargo, generar confianza lleva tiempo y, para los nuevos empleados, puede ser aún más desafiante. Debes establecer la confianza con tus nuevos empleados lo más rápido posible para preparar el escenario para una relación de trabajo positiva y…
-
¿Quieres que tu contenido de redes sociales destaque? Prueba estas 13 estrategias
Las redes sociales son una herramienta fundamental para los esfuerzos de marketing de una pyme. Dado que se prevé que la cantidad de usuarios de las redes sociales aumente a 4.400 millones durante 2025, existen numerosas oportunidades para que tu empresa esté frente a tus clientes potenciales. Sin embargo, es importante saber cómo destacarte de…
-
La nueva lealtad a la marca: cómo el valor del CX se está convirtiendo en un poderoso diferenciador de marca
Los datos más recientes muestran que la mayoría de los clientes no son tan leales a la marca hoy como lo eran antes de la pandemia. Los clientes de hoy ya no son leales a la marca a ciegas, al menos no en la forma en que una vez definimos la lealtad. De hecho, la…
-
6 formas de mantener organizadas tus campañas de marketing
¿Sabías que estar en un espacio desorganizado puede exacerbar los sentimientos de estrés y ansiedad? Es una de las muchas razones para ordenar periódicamente tu área de trabajo.
-
Hackear ya no es la clave del cibercrimen, ahora basta con iniciar sesión
ESET alerta sobre un fenómeno en rápido crecimiento, donde los ciberdelincuentes cada vez recurren menos a vulnerabilidades técnicas y más al uso de credenciales robadas para acceder a los sistemas corporativos. En lugar de “derribar puertas”, los atacantes prefieren entrar con llaves legítimas, como contraseñas, tokens de autenticación y cookies de sesión, que les permiten…
-
El poder de las comunidades digitales para marcas emergentes
En un mundo donde la publicidad tradicional pierde eficacia y los consumidores confían cada vez menos en los mensajes corporativos, las comunidades digitales se han convertido en uno de los activos más valiosos para las marcas. Especialmente para las emergentes, que no pueden competir en inversión publicitaria con las grandes, pero sí en cercanía, autenticidad…
-
Storytelling corporativo: cómo conectar con clientes contando tu historia
En un mercado saturado de mensajes publicitarios, los clientes no buscan solo productos o servicios: buscan conexiones emocionales. El storytelling corporativo se ha convertido en una herramienta esencial para que las empresas construyan relaciones sólidas y auténticas, transmitiendo no solo lo que hacen, sino quiénes son y por qué existen.
-
Control de costes: 10 métricas financieras clave para no perder rentabilidad
En un entorno cada vez más competitivo, los emprendedores no solo deben crecer en ingresos, sino también controlar los costes para asegurar rentabilidad sostenible. Muchas empresas facturan más cada año, pero ven cómo sus beneficios se reducen por no vigilar las métricas adecuadas.
-
Análisis de los crecientes riesgos en el ecosistema NFT
Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), advierte de los crecientes riesgos en el mercado de los tokens no fungibles (NFTs), un sector en plena expansión que mueve millones de euros en arte digital, videojuegos y metaverso. Sin embargo, a la par que aumenta la adopción masiva, también lo hacen las amenazas: ataques de phishing, fraudes…
-
Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos sobre las pymes data-driven, Zero-Party Data, estrategias de resolución de problemas, tendencias de Inteligencia Artificial en las compras online, planes de marketing personalizados, cómo usar WhatsApp Business como canal de ventas, Social Commerce, llamadas de ventas, email marketing, entrevistas de trabajo, trabajo híbrido 3.0, calendarios editoriales para redes sociales y mucho más.
-
El 90% de las empresas industriales y de gran consumo enfrenta dificultades para atraer talento técnico con skills comerciales
La atracción de talento cualificado se ha convertido en uno de los mayores retos para las compañías que operan en sectores de rápido crecimiento. Hays alerta de una brecha entre la formación técnica y las habilidades comerciales, siendo cada vez más demandados en los sectores de Industria y Gran Consumo estos perfiles híbridos.
-
Social listening: escuchar a tus clientes en redes para vender más
Hoy, las redes sociales no son solo un canal de comunicación, son el mayor escaparate de lo que piensan, sienten y necesitan los consumidores. Cada comentario, mención o reseña es una mina de oro para las empresas que saben escuchar.
-
Blockchain más allá de las criptomonedas: usos prácticos para pymes
Cuando se habla de blockchain, la mayoría piensa en Bitcoin y otras criptomonedas. Sin embargo, la verdadera revolución de esta tecnología va mucho más allá del ámbito financiero. Para las pymes, blockchain puede ser un aliado estratégico en transparencia, seguridad y eficiencia, con aplicaciones que ya están transformando sectores como la logística, el comercio, la…
-
Preguntas de cualificación de ventas que toda pyme debe usar para conocer mejor a sus clientes
En ventas, no basta con tener un buen producto: lo que realmente marca la diferencia es entender a fondo las necesidades del cliente. Ahí entran en juego las preguntas de cualificación, que permiten descubrir si un prospecto encaja con lo que ofreces y si merece la pena dedicarle más tiempo en el proceso comercial.
-
Estrategias de marketing para startups que quieren crecer con recursos limitados
El mayor reto de una startup no suele ser tener una buena idea, sino conseguir clientes de forma sostenible con presupuestos ajustados. Aquí es donde el marketing se convierte en la palanca de crecimiento: bien diseñado, permite competir con jugadores más grandes, generar tracción inicial y validar el modelo de negocio.
-
Llamada o correo electrónico en ventas: cuándo usar cada uno en pymes
En ventas, decidir cuándo hacer una llamada en frío o enviar un correo electrónico puede marcar la diferencia entre captar un cliente o perderlo. Ambos métodos tienen ventajas y desventajas, y la clave está en elegir el canal más adecuado según el prospecto, el objetivo, el momento y la industria.
-
Agenda de publicación en redes sociales: cómo planificar contenidos sin perder tiempo ni impacto
Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación para las pymes. Sin embargo, muchas empresas caen en el error de publicar de manera improvisada, sin estrategia ni continuidad. El resultado: poco alcance, baja interacción y una sensación de que “las redes no funcionan”.
-
Cómo medir y reportar tu impacto ESG en la pyme sin grandes costes
El compromiso real con la sostenibilidad ya no es exclusiva de grandes corporaciones. Cada vez más clientes, inversores e instituciones exigen a las pymes evidencias claras de su impacto en materia ESG (Environmental, Social & Governance). Sin embargo, muchas pequeñas empresas creen que medir y reportar este impacto requiere grandes consultoras y presupuestos elevados.
-
Las preventas del iPhone 17 disparan las estafas online
Coincidiendo con el lanzamiento de las preventas del nuevo iPhone 17, Kaspersky ha detectado un repunte de estafas que aprovechan la expectación generada por el dispositivo. Los ciberdelincuentes están lanzando páginas web falsas, loterías fraudulentas y supuestos programas de “probadores” para recopilar datos personales e información financiera. Estos ataques conllevan riesgos significativos, como el robo…
-
Voice commerce: vender a través de asistentes de voz y altavoces inteligentes
El comercio electrónico no deja de reinventarse, y una de las tendencias más disruptivas de los últimos años es el voice commerce, o comercio por voz. Se trata de la posibilidad de realizar búsquedas, consultas y compras directamente a través de asistentes virtuales (Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana) y altavoces inteligentes (Amazon Echo, Google Nest,…
-
Resolución de problemas. 10 consejos para evitar antes de encontrar una solución
Al tratar de resolver un problema, pequeño o grande, muchas personas tienden a apresurarse a encontrar una solución para poner en marcha un proceso o simplemente para sacarlo de su mente y poder concentrarse en otras cosas.
-
El poder de la personalización: pasos para desarrollar un plan de marketing personalizado
Hoy en día, la competencia es feroz y la capacidad de atención es fugaz. Las empresas necesitan algo más que un enfoque de marketing único para prosperar. Las estrategias de marketing personalizadas se han convertido en la fuerza impulsora detrás de campañas exitosas, ayudando a las marcas a conectarse personalmente con su audiencia y destacar…
-
Cómo usar WhatsApp Business como canal de ventas
En un mundo donde los clientes buscan inmediatez y confianza, WhatsApp Business se ha consolidado como una de las herramientas más poderosas para que las pymes gestionen la relación comercial de forma directa y personal. Con más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo y una penetración altísima en España y Latinoamérica,…
-
Estrategias de proximidad con geolocalización para captar clientes
En un entorno cada vez más digital, las empresas no solo compiten por visibilidad global, sino también por atraer a los consumidores que tienen más cerca. Los clientes locales buscan inmediatez, confianza y conveniencia, y la geolocalización se ha convertido en una herramienta clave para conectar oferta y demanda en tiempo real.
-
Más del 70% de los líderes de RRHH señala la IA como prioridad para el futuro del sector pero solo el 15% reconoce utilizarla
La gestión de personas vive un momento de transformación sin precedentes en España. Así lo constata el último estudio impulsado por Sesame, en el que han participado más de 570 líderes de recursos humanos en España, que identifica las prioridades del sector en los próximos meses.
-
La economía plateada en números y el poder de consumo de los mayores de 55
La llamada economía plateada (silver economy) es una de las megatendencias más potentes del presente y futuro cercano. Se refiere al conjunto de actividades económicas, productos y servicios dirigidos a los mayores de 55 años, un segmento de la población que crece rápidamente y que concentra un enorme poder adquisitivo.
-
La Inteligencia Artificial en las compras online: tendencias que marcarán el futuro del ecommerce
El comercio electrónico está experimentando una transformación significativa y las experiencias de compra se están volviendo más personalizadas, inmersivas y socialmente conectadas.