Autor: Redacción CepymeNews
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Trucos para sacar el máximo rendimiento a TikTok
En TikTok, cualquiera puede volverse viral. Para aumentar tus posibilidades de ser visto, hay algunos consejos y trucos que te recomendamos que pruebes.
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos del nombramiento de Ángela de Miguel como nueva presidenta de CEPYME, estrategias para generar lealtad de marca, marketing en redes sociales a través de Inteligencia Artificial, construcción de marca personal, estrategia de adquisición de clientes B2B, ChatGPT para pymes, experiencia de cliente y mucho más.
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El futuro del liderazgo empresarial: la IA redefine la toma de decisiones estratégicas
El 2025 está destinado a marcar un punto de inflexión en el liderazgo empresarial en un momento en el que los “ejecutivos artificiales” están irrumpiendo en las altas esferas para transformar cómo las empresas toman decisiones clave.
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Maximizar las ganancias: estrategias de contabilidad para pymes
Ampliar los flujos de ingresos y mejorar la rentabilidad son temas centrales para empresas de todos los tamaños. Si bien a menudo se presta una atención considerable al aumento de las ventas y la reducción de costes, la contabilidad es un aspecto con un enorme potencial para influir en la rentabilidad, que a veces se…
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5 ventajas que aporta la observabilidad de datos a tu empresa
Los datos son un gran activo para las empresas, pero si no son de calidad o no están bien gestionados pueden ocasionar a las empresas pérdidas cercanas a los 15 millones de dólares al año como indica Gartner. La calidad y el gobierno de los datos son grandes retos que afrontan hoy en día las empresas, ya que es complejo…
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El decálogo definitivo para aumentar la tasa de conversión en tu ecommerce
Comprar en cualquier momento y lugar y sin ningún tipo de límites es el deseo de cualquier usuario. Esto implica que las empresas también pueden vender sus productos o servicios en cualquier momento, sin necesidad de atenerse a unos horarios.
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25 tendencias clave del ecosistema tecnológico actual
En un mundo donde la tecnología evoluciona a una velocidad vertiginosa, entender cuáles son las tendencias que realmente transforman el sector digital es clave para no quedarse atrás.
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5 estrategias que debes conocer a medida que escalas tu negocio
Como todo emprendedor, aspiras a generar ganancias en tu empresa. Pero, ¿cómo se logra este objetivo? La respuesta está en escalar. Es imperativo comprender la diferencia entre hacer crecer y escalar tus operaciones. Si bien crecer implica asumir más proyectos para aumentar los ingresos, escalar se centra en mejorar las ganancias sin un aumento significativo…
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La guía definitiva para crear un plan de negocio con Inteligencia Artificial
En el entorno empresarial actual, redactar un plan de negocio completo puede resultar una tarea desafiante para los emprendedores. Sin embargo, la inteligencia artificial ha revolucionado este proceso, haciéndolo más rápido y accesible.
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Creación de lealtad a la marca: estrategias para fidelizar cliente
Fomentar la lealtad de los clientes que frecuentan repetidamente tu negocio es vital para el éxito de tu negocio. Si bien adquirir nuevos clientes tiene importancia, fomentar las conexiones con los existentes y transformarlos en defensores leales puede influir profundamente en tus resultados.
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Guía rápida de ChatGPT para pymes
ChatGPT se ha convertido en una herramienta indispensable para muchas empresas y profesionales. Su evolución constante y el alcance de sus herramientas ha cambiado el paradigma de la productividad, la automatización y la creación de contenido. A continuación, te ofrecemos una guía rápida para ayudarte a aprovechar al máximo las capacidades de ChatGPT.
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El desafío de la experiencia digital: la influencia de la IA en las expectativas del consumidor
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la presencia de la Inteligencia Artificial (IA) en la vida cotidiana ha alcanzado una importancia inigualable. No solo eso, sino que también se ha convertido en un factor que las empresas tienen en cuenta para impulsar la eficiencia operativa y generar nuevas oportunidades de crecimiento…
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4 formas de priorizar la experiencia del cliente
La experiencia del cliente fue el tema clave de conversación en 2024 y lo sigue siendo en 2025. En realidad, siempre ha estado en el centro del marketing, pero los últimos años ha cambiado lo que realmente significa. La pandemia nos aceleró hacia el mundo totalmente digital, y los especialistas en marketing tuvieron que hundirse…
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Cómo proteger tu pyme de las amenazas cibernéticas
En el panorama empresarial en constante evolución, no se puede subestimar el enfoque en la gestión de riesgos. Sin embargo, con el rápido ritmo de la innovación, el aumento de las amenazas cibernéticas, la ambigüedad regulatoria y las complejidades geopolíticas, el enfoque tradicional único para la gestión de riesgos ya no es suficiente.
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10 claves para diseñar mejores encuestas de satisfacción del servicio al cliente
Enviar encuestas mal diseñadas puede poner a prueba los nervios incluso de tus clientes más leales, engañarte con resultados falsos y hacer perder el tiempo a todos los involucrados: quienes las envían y quienes las reciben.
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5 ideas para utilizar la Inteligencia Artificial en el proceso creativo
Actualmente la Inteligencia Artificial puede resultar muy útil a los usuarios para crear de forma automática y rápida diferentes contenidos artísticos, ya que gracias a ella pueden potenciar sus ideas en distintos procesos creativos. No debemos de olvidar que la IA además de crear contenidos de calidad, permite a las empresas y particulares responder de…
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Claves para que las pymes impulsen su crecimiento mejorando el Customer Experience
El servicio al cliente y la experiencia de compra son factores esenciales para el crecimiento de cualquier empresa. Una atención inmediata es una de las claves para cualquier negocio en búsqueda de relaciones duraderas.
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Cómo mejorar tu estrategia de adquisición de clientes B2B
La adquisición de nuevos clientes es la piedra angular del crecimiento del negocio, y la elaboración de la estrategia de adquisición correcta juega un papel importante en el logro de ese objetivo. Sin embargo, hay varias razones por las que estas estrategias pueden fallar, desde una mala comunicación entre los equipos de ventas y marketing…
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Cómo escribir un informe de comentarios de clientes perfecto
Hacer un buen informe de comentarios de clientes a veces puede parecer la tarea más difícil y complicada a la que debes dedicar tu día. Pero aquí está el lado positivo (sí, lo hay). A continuación, no solo te diremos cómo redactar un buen informe de comentarios de clientes; también te mostraremos cómo convertir esos comentarios…
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11 estrategias de marketing efectivas para emprendedores
Iniciar un nuevo negocio es un viaje apasionante lleno de oportunidades y desafíos. Como propietario de un nuevo negocio o emprendedor emergente, desempeñar múltiples funciones suele ser la norma. Entre ellas, el papel del marketing es primordial, ya que sienta las bases para el reconocimiento de la marca, la participación del cliente y el crecimiento…
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8 conceptos erróneos sobre Inteligencia Artificial en los que no deberías caer en el servicio al cliente
Muchos profesionales de servicio al cliente están adoptando la Inteligencia Artificial y dicen que las herramientas de Inteligencia Artificial/automatización son importantes para sus estrategias.
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20 accesos directos de Mac para trabajar más rápido
En un día ocupado, sabes muy bien lo que significa ahorrar un segundo de tiempo y puede parecer una pérdida de tiempo dejar el teclado para tocar el ratón.
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El 61% de los responsables de RRHH europeos prevé apostar por la inteligencia artificial para la selección de talento
Cegid revela los resultados del Índice de Madurez de RRHH 2025 de IDC: Transformando y Reinventando los RRHH, encargado por la propia compañía. Por segundo año consecutivo, este Infobrief revela las tendencias clave que configuran el futuro de los recursos humanos. En particular, la edición 2025 destaca el creciente papel de la inteligencia artificial en…
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4 errores comunes al usar pagos aplazados que la tecnología evita
El auge de los métodos de pago aplazados ha transformado la forma en que los consumidores y empresas gestionan sus compras. PaynoPain ha desvelado en su encuesta de 2024 ‘Métodos de pago: la decisión definitiva’ que un 33% de los consumidores ya ha utilizado esta opción, mientras que un 12% no lo ha hecho aún, pero…
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Marketing de rendimiento: 9 conceptos erróneos
En el panorama en constante evolución de la publicidad digital, el marketing de rendimiento se ha convertido en una potencia que promete retornos de la inversión excepcionales. En esencia, se trata de alinear el pago con los resultados, garantizando que las empresas sólo desembolsen euros en publicidad cuando se realizan acciones específicas (como ventas, clientes potenciales…
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El reto del Emotional Computing: cinco barreras que las empresas deben superar
El Emotional Computing está revolucionando la interacción entre empresas y clientes al permitir interpretar y responder a emociones en tiempo real mediante datos biométricos, expresiones faciales y tono de voz.
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Cómo proteger la identidad digital de los empleados
Hoy, más que nunca, es fundamental proteger la identidad digital y los datos personales de los empleados ante ataques cibernéticos. No hacerlo supone exponer datos delicados que pueden ser utilizados con fines maliciosos, y sus consecuencias afectan tanto al ámbito personal como al ámbito profesional del trabajador y a la empresa a la que pertenece…
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Mapeo del recorrido del cliente de comercio electrónico
Un mapa del recorrido del cliente de comercio electrónico te ayuda a generar mejores resultados comerciales, ya seas propietario de una empresa de comercio electrónico o gerente de marketing de una tienda online.
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Cómo proteger la red WiFi de tu negocio
Configurar una red WiFi comercial para tu negocio no debería ser algo complicado. Si bien una red doméstica puede ser algo simple de configurar para muchos, configurar una red segura para tu negocio es completamente diferente y conlleva riesgos significativos para aquellos que eligen hacerlo ellos mismos.
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6 KPI esenciales para tu campaña de marketing de influencers
El marketing de influencers tiene tanto éxito porque aprovecha una estrategia boca a boca a través de los canales de redes sociales. Y esta estrategia ha convertido el marketing de influencers en una industria de 2.100 millones de dólares.
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La FOE celebró su Asamblea General donde entregó sus distinciones de Oro a Fátima Báñez, Carlos Ortiz y Juan Antonio García Villadeamigo
La Federación Onubense de Empresarios (FOE) ha celebrado hoy su Asamblea General, en un acto en el que se puso de manifiesto la importancia del asociacionismo empresarial como instrumento imprescindible de interlocución y cohesión del tejido productivo.
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Las 3 amenazas que debes conocer de la Inteligencia Artificial Generativa
Los Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs) están revolucionando la forma en que interactuamos con la tecnología. Esta realidad introduce un nuevo conjunto de vulnerabilidades de ciberseguridad para las que Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), recomienda abordar desde un conjunto exclusivo de medidas de Zero Trust.
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Cómo usar ChatGPT para escribir un argumento de venta
Ya sea que vendas muebles o software empresarial, te enfrentas al mismo desafío: encontrar las palabras correctas para vender. Enviar correos electrónicos fríos, guiar a los prospectos a través de llamadas de ventas y hacer un seguimiento requiere tiempo y planificación.
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3 razones por las que necesitas un perfil de LinkedIn sólido
Aún hay muchas personas que subestiman el potencial de LinkedIn a nivel profesional y la utilizan como otra plataforma más de redes sociales. Sí, puedes usarla para socializar con personas y construir conexiones, sin embargo, LinkedIn es mucho más que eso. Si se usa bien, esta plataforma puede ayudarte a llevar tu carrera al siguiente…
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Estrategias para generar lealtad a la marca
Muchos estudios han demostrado que es más rentable generar ventas a partir de clientes habituales que apuntar a clientes nuevos. Es natural querer aumentar tu base de clientes, pero debes centrarte en fidelizar a tus clientes a lo largo de los años.
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Cómo lanzar una startup de Inteligencia Artificial con éxito
La Inteligencia Artificial parece estar arrasando en todo el mundo. Se ha convertido en una parte común y esperada de la vida cotidiana, y la cantidad de formas en que podemos usarla para automatizar tareas aumenta constantemente.
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Beneficios de implementar mapas de calor para tu negocio
Los mapas de calor representan datos gráficamente, con los valores de la matriz en diferentes colores. Son especialmente útiles para visualizar la concentración, distribución o intensidad de puntos de datos en una determinada región.
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Lealtad a la marca: cómo el servicio al cliente juega un papel en la construcción de marca a largo plazo
La idea de ser leal a una marca parece contradictoria. Después de todo, ¿por qué alguien mostraría fidelidad a una marca en particular cuando tiene infinitas opciones a su disposición? Aun así, según Statista, más del 50% de los clientes fomentan la fidelidad hacia determinadas marcas. De hecho, si le preguntas a alguien cuál es su…


