Autor: Redacción CepymeNews
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Siete de cada diez empresas quieren una experiencia de cliente simplificada por parte de los proveedores de telecomunicaciones
La primera edición del nuevo estudio anual del Instituto de Investigación de Capgemini “La perspectiva B2B: las seis principales expectativas de los clientes empresariales de telecomunicaciones”, publicado hoy, revela un cambio significativo en las expectativas de los clientes empresariales.
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Los 7 mejores sistemas de productividad para simplificar tu flujo de trabajo
La falta de programación o la falta de gestión de proyectos genera artículos retrasados, oportunidades de asociación fallidas, alta presión y estrés. Los sistemas de productividad ayudan a desarrollar un equilibrio sostenible entre la vida personal y laboral y a prepararse para carreras de trabajo cuando sea necesario.
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Guía de preguntas que siempre debes hacer a tus clientes para obtener comentarios realmente útiles
Los clientes satisfechos son la clave del éxito de cualquier negocio. Asegurar una excelente experiencia del cliente requiere que los equipos de ventas y servicio al cliente hablen con los clientes y descubran cómo se sienten. Sin embargo, tu equipo debe saber hacer las preguntas correctas para obtener información realmente valiosa de las conversaciones con…
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10 consejos para comercializar un podcast
El podcasting está de moda. La creación y el consumo de podcast en España ha tenido un crecimiento exponencial durante el 2024 y parece que va a seguir en aumento. Las personas inician podcasts por varias razones diferentes, a menudo con pasión y entusiasmo por un campo o nicho específico.
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos de email marketing B2B, ChatGPT para pymes, segmentación conductual, creatividad, checkout y ventas online, consumidores Gen Z, lealtad de marca, planes de negocio con Inteligencia Artificial, incorporación de nuevos empleados y mucho más.
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Email marketing B2B: qué contenido incluir
Decidir qué tipo de contenido incluir en tus correos electrónicos de marketing B2B depende del tipo de correo electrónico que envíes.
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10 conferencias para impulsar tu creatividad. (Vídeos)
Creativos y diseñadores hablan, desde la experiencia, sobre temas relacionados con la creatividad.
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Detectados dos nuevos autores de inyecciones maliciosas en sitios web y un nuevo malware macOS
Los investigadores de amenazas de Proofpoint han identificado y nombrado a dos nuevos grupos cibercriminales (TA2726 y TA2727) especialistas en inyecciones maliciosas en sitios web. Asimismo, este equipo de expertos ha detectado un nuevo malware macOS entregado a través de esta metodología al que ha denominado FrigidStealer.
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Cómo maximizar el crecimiento de tu startup con un coach empresarial
Iniciar un nuevo negocio puede ser una tarea estimulante pero desafiante. Como emprendedor, es posible que te encuentres tomando decisiones críticas, haciendo malabarismos con múltiples roles y navegando por territorios inexplorados.
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Cómo los acortadores de URL profesionales facilitan mejores interacciones con los clientes
En la actualidad, las empresas dependen en gran medida de una comunicación e interacción efectivas con sus clientes. Un aspecto importante de esto es utilizar URL acortadas para guiar a las personas a páginas web o contenidos específicos. Sin embargo, las URL largas y complejas pueden resultar incómodas y poco atractivas para los clientes.
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Campaña de 200.000 correos electrónicos de phishing que usan URLs manipuladas para ocultar ataques a empresas
Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), ha encontrado 200.000 correos electrónicos de phishing con URL manipulada. La estafa se observó por primera vez el 21 de enero y sigue en curso, aunque el volumen diario de amenazas está disminuyendo.
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El software ya es autosuficiente: la IA generativa abre una nueva era en el desarrollo
El ecosistema empresarial encuentra una nueva frontera que redefinirá el panorama tradicional del desarrollo de software: aquel que evoluciona autónomamente impulsado por la inteligencia artificial (IA) generativa.
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos de la subida del SMI, la formación continua para mantener el atractivo laboral, generación Alfa y marcas, ciberseguridad en los teléfonos móviles, crear listas de correo electrónico, cómo aumentar seguidores en Instagram, crear un plan de negocio con IA, inversión en startups, buyer personas y mucho más.
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Todo lo que necesitas saber sobre la segmentación conductual
Para los especialistas en marketing, los conocimientos de comportamiento no solo son interesantes, sino que también son clave para comprender a tu audiencia, más allá de los datos demográficos y geográficos.
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Las cinco tendencias clave en Ciberseguridad: amenazas de la IA, falta de formación y regulaciones y geopolítica complejas
El 2025 será un año crucial para la industria de la ciberseguridad. Así lo considera ISACA, la asociación global dedicada al impulso de la confianza digital, en el análisis de tendencias del sector para este año que acaba de publicar hoy. En él, se pronostica que este año estará marcado por el aumento de las…
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5 formas innovadoras de conectarte con los consumidores de la Generación Z y generar lealtad a la marca
El poder adquisitivo de la Generación Z no deja de crecer y captar su atención se ha convertido en una competición. Dicho esto, sólo puedes mejorar tu conexión con ellos y fomentar la lealtad a la marca si adoptas enfoques innovadores de marketing, marca y comunicación.
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Cómo construir tu lista de correo electrónico de la manera correcta
El marketing por correo electrónico funciona. Según Statista, el 49% de las personas dicen que les gusta recibir recibir correos promocionales de las marcas cada semana. Pero mientras revisan sus bandejas de entrada en busca de ofertas, existe la posibilidad de que tus clientes y prospectos no encuentren estos correos electrónicos. Si tu lista de…
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Se prevé que 1 de cada 2 compras online se realice en marketplaces en 2025
El comercio electrónico ha logrado posicionarse como un motor clave para la economía mundial, con un crecimiento progresivo en los últimos años. En concreto, solo en España, la facturación en el segundo trimestre de 2024 creció un 12,8% interanual hasta alcanzar los 23.114 millones de euros (CNMCData).
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El 83% de los expertos de TI en España prevé un aumento de ciberataques impulsados por IA
A medida que crecen las preocupaciones sobre el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en los ciberataques, las empresas están acelerando sus estrategias de ciberseguridad, según el estudio de Kaspersky ‘Ciberdefensa e IA: ¿Estás listo para proteger tu organización?’.
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El 42% de los CFOs ya utiliza la IA en el día a día de la gestión de sus compañías
La figura del director financiero en las empresas medianas españolas se ha modernizado y dejado atrás su perfil tradicional, pasando de estar centrado exclusivamente en la gestión financiera para consolidarse como un actor estratégico dentro de las organizaciones, en especial tras la irrupción de las tecnologías digitales.
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Enisa sigue creando el mejor escenario para innovar en España
La Empresa Nacional de Innovación, organismo público adscrito al Ministerio de Industria y Turismo, sigue siendo una entidad fundamental en el desarrollo y progreso de las pequeñas y medianas empresas innovadoras españolas tanto en sus fases iniciales como en las de crecimiento.
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Liderazgo persuasivo: tres formas comprobadas de inspirar e influir en los demás
En el acelerado mundo empresarial actual, una de las habilidades más importantes que debes desarrollar para liderar a otros de manera efectiva es la capacidad de persuadir e influir en los demás. Como emprendedor, tu capacidad para persuadir y motivar a otros de manera adecuada es esencial para tu éxito.
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VidSpam: el envío de vídeos a través de mensajes que está de tendencia en las criptoestafas
El aumento de las estafas de Bitcoin mediante imágenes llamativas ha sido una preocupación creciente para los defensores del entorno móvil, y ahora surge una nueva y preocupante tendencia: el spam a través de vídeos (VidSpam) por el que los atacantes adjuntan estos archivos para mejorar sus tácticas de engaño.
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9 estrategias para impulsar tu clasificación de búsqueda orgánica en Google
Si estás buscando aumentar la visibilidad de tu página web y atraer más tráfico orgánico, es clave mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda en Google. Hay muchas maneras de hacer esto y necesitas utilizar tantas herramientas en tu arsenal como sea posible para recibir el mejor beneficio.
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20 formas de aumentar tus seguidores de Instagram
Instagram es una de las mejores plataformas de redes sociales para marcas. Las tasas de participación están aumentando y la red está en constante innovación: está respaldada por Facebook, por lo que las oportunidades son infinitas.
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FakeUpdates lidera las amenazas y facilita los ataques de ransomware
Check Point Research, la división de Inteligencia de Amenazas Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), pionero y líder global en soluciones de ciberseguridad, ha publicado su Índice Global de Amenazas correspondiente a enero de 2025, en el que FakeUpdates sigue representando un peligro significativo en el panorama de la ciberseguridad, ya que desempeña un papel crucial a…
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5 síntomas para diagnosticar infección de malware a tu móvil
El malware móvil es uno de los mayores riesgos a los que está expuesto un smartphone, sobre todo, ahora que con el teletrabajo su uso ha aumentado exponencialmente. Documentos, datos bancarios, contraseñas, información personal y corporativa…
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos de los errores de ciberseguridad más comunes en redes sociales, estrategias de marketing de recomendación, claves de la incorporación nuevos empleados, Inteligencia Artificial y planes de negocio, estrategias de marketing para emprendedores, Generación Alfa, robo de información personal, empresas B2B en TikTok y mucho más.
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Entrevista Sisteplant, finalista Premios CEPYME 2024 Pyme Innovación Tecnológica
Sisteplant nació en 1984, en el País Vasco. Es una empresa familiar que ha ido creciendo tanto en plantilla, como en presencia nacional e internacional y número de clientes. En España cuenta con oficinas en Barcelona, Bilbao, Madrid, Sevilla y Valencia y fuera de nuestras fronteras, en México. El software de Sisteplant está presente en…
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Entrevista Feniks, finalista Premios CEPYME 2024 Pyme Innovación Tecnológica
Feniks es una empresa de Sevilla que fabrica vehículos contra incendios y de emergencias, así como destinados a la limpieza urbana y el mantenimiento de plantas termosolares. Inició su actividad en2014conel objetivo de ofrecer vehículos especializados de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente. Desde su fundación, han priorizado la calidad, innovación y sostenibilidad.
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Entrevista Acorde, finalista Premios CEPYME 2024 Pyme Innovación Tecnológica
Acorde se crea en 1999 como una spin-off de la Universidad de Cantabria, para desarrollar equipos de comunicaciones por satélite que emplearía el Ministerio de Defensa español en su programa SECOMSAT. Desde su fundación ha tenido una clara vocación internacional y ha desarrollado soluciones para grandes integradores de sistemas a nivel mundial, agencias aeroespaciales internacionales…
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Aumentan las ciberestafas en San Valentín
Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), ha identificado un incremento significativo en actividades maliciosas relacionadas con San Valentín. Durante enero de 2025, se han detectado más de 18.000 nuevas páginas web relacionadas con esta celebración, lo que representa un aumento del 5% en comparación con el mes anterior.
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Entrevista Laboratorios Babé, finalista Premios CEPYME 2024 Pyme Desarrollo Internacional
Laboratorios Babé fue fundada por dos farmacéuticos con una sólida tradición en el sector y el compromiso con la salud. Desde sus inicios, se han centrado en ofrecer productos dermocosméticos de alta calidad. La empresa está presente en más de 50 países.
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Entrevista PCEX Automotive, finalista Premios CEPYME 2024 Pyme Desarrollo Internacional
PCEX Automotive inició su trayectoria en 2012, llevando a cabo operaciones de representación internacional en África. Fue en este contexto donde comenzó a conocer a fondo el sector de la automoción y la posventa a nivel global. Cuatro años después de su fundación, la empresa decidió enfocarse en el segmento de recambio original de vehículos.…
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Entrevista Galiwonders, finalista Premios CEPYME 2024 Pyme Desarrollo Internacional
Galiwonders nació en 2016 tras la experiencia de su CEO, Sabela Gippini en Irlanda, donde vivió cinco años y percibió el interés que Galicia despertaba como destino turístico. La empresa organiza Caminos de Santiago para clientes de todo el mundo desde su sede en Pontevedra.
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Por qué los emprendedores necesitan dominar la gestión de proyectos
Cuando inicias un negocio, hay un millón de cosas que debes mantener equilibradas, desde obtener el producto o servicio correcto hasta encontrar clientes y, por supuesto, asegurarte de tener suficiente dinero en el banco para mantener las luces encendidas. Es mucho. Y ahí es exactamente donde entra la gestión de proyectos.
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El 59% de las empresas españolas anticipan una brecha cibernética en 2025
Una encuesta global de Zscaler ha revelado una desconexión crítica entre la confianza de los responsables de TI en la capacidad de sus empresas para enfrentar fallos en sus sistemas como apagones (93% en España frente 86% a nivel mundial), caídas de tensión (95% frente 86%), fallos catastróficos (80% frente 78%) y ciberataques (89% frente…
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Entrevista Sandra Romero, finalista Premios CEPYME 2024 Empresario Autónomo del Año
Sandra Romero es CEO de Cloud Estudio, empresa que nació con el propósito de ofrecer soluciones de marketing y publicidad adaptadas a las necesidades de cada cliente. Han crecido gracias a la innovación y la profesionalidad del equipo y actualmente ayudan a empresas de todos los tamaños a conectar con su audiencia y alcanzar sus…
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Entrevista Jorge Hodgson, finalista Premios CEPYME 2024 Empresario Autónomo del Año
Jorge Hodgson Golding es empresario autónomo, responsable del despacho JH Asesores Financieros, dedicado desde 2018al asesoramiento financiero para empresas, en Santa Cruz de Tenerife. Es finalista en los Premios CEPYME 2024, en la categoría Empresario Autónomo del Año.
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Los préstamos participativos de Enisa son eficaces y tienen efectos persistentes en el crecimiento de las empresas
En la sede de la Fundación Cotec se ha presentado el Informe Valoración del impacto económico y social de los préstamos otorgados por Enisa 2024.
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La era cuántica, la tendencia tecnológica que marcará el 2025
Con la mente puesta en el futuro, la tecnología cuántica es una de las tendencias que apunta a revolucionar el mundo al cambiar las reglas del juego en innovación, economía, investigación y seguridad. El poder de la mecánica cuántica para potenciar otras tecnologías actuará como un catalizador del cambio, capaz de resolver desafíos que antes…