Autor: Redacción CepymeNews
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¿Cómo ha cambiado la Inteligencia Artificial generativa el panorama empresarial para los jóvenes emprendedores?
No se puede negar que ChatGPT se ha convertido en una de las aplicaciones impulsadas por Inteligencia Artificial más populares desatadas al público en general. Desarrollado por el laboratorio de inteligencia artificial OpenAI, ChatGPT mantiene una conversación con los usuarios de manera efectiva gracias a su capacidad para comprender y redactar texto.
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos de las herramientas para impulsar un negocio online, toma de decisiones basadas en datos, riesgos financieros de una pyme, liderazgo en el servicio de atención al cliente, cómo reclutar en redes sociales, identidad de marca, errores de negociación, validación de ideas y productos, ChatGPT y mucho más.
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Cómo perder una negociación en 7 sencillos pasos
Cada paso de tu proceso de ventas es una lucha en sí mismo, por lo que cuando llegas a la etapa de negociación, puedes sentirte como si hubieras corrido una maratón, pero aún te queda mucho camino por recorrer.
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El 65% de las pequeñas empresas españolas utiliza una página web, tienda online o plataforma de ecommerce como canal para hacer crecer su negocio
GoDaddy ha publicado su Observatorio de Digitalización de GoDaddy 2023. El estudio analiza el estado actual de las pequeñas empresas a nivel internacional, incluyendo España, con el primer conjunto de resultados centrados en cómo los emprendedores y propietarios de pequeñas empresas gestionan su negocio.
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Marisol Nóvoa, reelegida presidenta de la CEO
La Confederación Empresarial de Ourense celebró hoy su asamblea electoral, de la que salió elegida como presidenta Marisol Nóvoa, repitiendo en el cargo que ya ocupaba desde 2019. El resultado final de la votación arrojó un cómputo de 119 votos, de los que 115 fueron a favor de la candidatura y 4 en blanco.
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El talento senior: un valor poco apreciado en la empresa
El 64% de los encuestados sénior para el «Estudio sobre el envejecimiento activo», impulsado por CaixaBank, considera que en España se tienen prejuicios hacia las personas mayores. Y la realidad es que el talento sénior parece desaprovecharse en la mayoría de las empresas. De hecho, España es, junto a Italia, el país de la Unión Europea con…
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AGBAR, UNESPA, Seabery y CIPFP Ausiàs March, galardonados en la VII edición del Premio Alianza para la FP Dual
AGBAR, UNESPA, CIPFP Ausiàs March y Seabery han sido galardonados con el Premio Alianza para la Formación Profesional Dual en su 7ª edición.
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20 lecciones de negocios básicas
Hay muchísimas buenas lecciones sobre hacer negocios que puedes aprender más allá de asistir a una escuela de negocios.
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6 problemas que resuelve la Inteligencia Artificial en el servicio de atención al cliente
Las expectativas de servicio al cliente están en su punto más alto y cumplirlas puede ser un desafío. Las herramientas de Inteligencia Artificial resuelven múltiples problemas de servicio al cliente y ayudan a los equipos a continuar brindando un excelente servicio.
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Del papel al cloud: el valor de los archivos está por las nubes y sus ciberataques crecen un 50% en Europa
La digitalización está permitiendo que las empresas de todo el mundo continúen ampliando sus horizontes para llegar a lo más alto, mostrando un nuevo objetivo común: la nube. Gracias a la infraestructura Cloud se han acelerado dramáticamente muchos procesos de despliegue de archivos y aplicaciones, logrando que lo que antes llevaba días o incluso semanas…
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Aumenta la participación humana en los ciberataques
Así se desprende de un análisis realizado con la información reportada por los usuarios de Kaspersky Managed Detection and Response, que reveló que en 2022 hubo más de tres incidentes diarios de ‘alta gravedad’ con implicación humana directa.
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Análisis del sistema de clasificación de Instagram: perspectivas para pequeñas empresas
En un movimiento hacia una mayor transparencia, el director de Instagram, Adam Mosseri, proporcionó información detallada sobre el algoritmo de Instagram y cómo clasifica el contenido en varias secciones de la aplicación. A continuación, explicamos cómo estas actualizaciones son relevantes para los propietarios de pequeñas empresas que aprovechan Instagram para sus operaciones.
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Menos de una semana para tener un canal de denuncias: 4 razones por las que las empresas deben implementarlo
El reloj avanza y las empresas con a partir de 250 empleados se encuentran en una carrera contrarreloj para establecer un canal de denuncias interno seguro y confidencial. La reciente aprobación de la Ley 2/2023 de Protección de Informantes ha establecido una fecha límite inminente: antes del 13 de junio de 2023, todas estas empresas…
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Coach Vs Mentor: ¿Cuál es la diferencia?
Es fácil confundir los deberes de un coach y un mentor. Puedes necesitar los servicios de cualquiera de ellos para tu negocio o carrera. Conocer las diferencias hace que sea más fácil decidir cuándo necesitas uno.
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Potencia tu marketing conectando estas tecnologías
El marketing es clave para cualquier negocio que quiera destacar en la actualidad. A continuación, hemos seleccionado algunos dúos de marketing que te ayudarán a potenciar tus resultados.
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Guía para reclutar en redes sociales
El reclutamiento de redes sociales debe integrarse en tu estrategia de contratación. No solo te ayudará a llegar más rápido a una audiencia específica, sino que también te llevará a contrataciones de calidad.
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3 errores comunes en la toma de decisiones basadas en datos
Como empresario o directivo, a menudo se espera que uses datos para tomar una decisión informada, independientemente de si el título de tu trabajo contiene la palabra «datos».
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Las tres amenazas deepfake más peligrosas de 2023
El número de deepfake o vídeos falsos crece a un ritmo anual del 900%, según el Foro Económico Mundial (WEF). Son casos que ocupan muchos titulares en los medios de comunicación y en los que el objetivo de los ciberdelincuentes es acosar, vengarse, realizar estafas… Ahora, los analistas de Kaspersky arrojan luz sobre los tres…
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Los empresarios europeos piden en la Declaración de Madrid situar la competitividad como eje de acción de la Presidencia española del Consejo de la UE
El presidente de CEOE, Antonio Garamendi, y el presidente y la vicepresidenta de BusinessEurope, Fredrik Persson e Ingrid Thijssen, respectivamente, han presentado a la vicepresidenta primera del Gobierno y ministra de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, la Declaración de Madrid, documento que recoge las prioridades empresariales europeas de cara a la Presidencia española del Consejo de la UE y que identifica…
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Tipos de producto mínimo viable (MVP) y cómo construir uno
Los MVP son productos nuevos que permiten a los equipos capturar la máxima cantidad de datos de clientes con el menor esfuerzo. Incluyen solo las funciones principales de un producto, principalmente para probar y validar la idea de una startup.
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Cómo realizar la solicitud online del voto por correo para las elecciones generales del 23-J
El domingo 23 de julio tendrán lugar las elecciones generales en nuestro país. Para votar por correo, se ofrece la posibilidad de presentar la solicitud online a través de la web de Correos (www.correos.es), sin tener que acudir en persona a una oficina postal.
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CXO: el líder de servicio al cliente que probablemente aún no hayas contratado
El director de experiencia (CXO) es como el entrenador de un equipo de fútbol. Como en los mejores equipos de fútbol, que tienen entrenadores que trabajan entre bastidores para crear estrategias a largo plazo, en el servicio al cliente, los CXO lideran proyectos, recopilan materiales y desarrollan planes para que los siga el equipo de primera…
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos de la productividad de los equipos de trabajo, tendencias de experiencia de cliente, marketing para la Generación Z, cómo crear un perfil en Instagram, amenazas clave de la Inteligencia Artificial para las empresas, gestión del desempeño, compras seguras por Internet, tendencias de startups e inversión, customer centric y mucho más.
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Marketing digital en 2023: el auge de la Inteligencia Artificial y lo que significa para tu estrategia
La tecnología es la puerta de entrada de los especialistas en marketing digital para la generación de leads y la construcción de relaciones. Por lo tanto, no sorprende que el auge de la Inteligencia Artificial esté remodelando sus enfoques. Pero debido a que la propia Inteligencia Artificial está evolucionando, son naturales cierto escepticismo y vacilación.
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Vacaciones, bodas o conciertos: ¿Cómo reclamar si te toca mesa electoral el 23J?
Tras la convocatoria de elecciones generales para el próximo 23 de julio en España, Legálitas explica qué derechos existen si ya se habían reservado las vacaciones de verano (hotel, vuelos, etc.), se asiste a una boda en otra comunidad autónoma o a un concierto y eres convocado como miembro de la mesa electoral.
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Informe GEM España 2022-2023
El informe que muestra la salud del emprendimiento innovador de nuestro país —y que ha contado con la participación de Carme Artigas, secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial—, vuelve a la carga. Y es que el Global Entrepreneurship Monitor, o lo que es lo mismo, el estudio GEM España 2022-2023 —cuya muestra abarca…
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Tendencias de startups e inversión para la segunda mitad del 2023
Los cambios sociales, tecnológicos o demográficos impactan con fuerza en el nacimiento de las nuevas empresas y startups y en las prioridades de los inversores a la hora de apostar por nuevos negocios. Prueba de ello son los cambios que se han producido en las tendencias del sector: “mientras que en los últimos años hemos…
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WhatsApp dejará de funcionar desde el 1 de junio en estos móviles
Cada cierto tiempo, la mayoría de las aplicaciones suelen actualizaciones para evitar fallos de seguridad y mejorar sus prestaciones. Algunas de estas aplicaciones suelen contener cambios significativos, lo que provoca que no puedan utilizarse en algunos modelos de teléfonos móviles.
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10 señales de que no conoces a tu audiencia tan bien como deberías
Como a todos los emprendedores, probablemente te guste pensar que conoces a tu audiencia por dentro y por fuera, pero ¿es así realmente? El hecho es que hay una gran diferencia entre conocer su edad aproximada, sexo y ubicación y saber qué es lo que realmente los motiva a nivel emocional.
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Applied AI: la Inteligencia Artificial ya está lista para abordar tareas corporativas
La Inteligencia Artificial aplicada hace referencia al uso práctico y eficaz de la inteligencia artificial con el objetivo de impulsar la eficiencia de los procesos empresariales. Su foco está en crear sistemas y tecnologías que se puedan emplear en una amplia gama de aplicaciones, desde la automatización de tareas repetitivas hasta la toma de decisiones…
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5 consejos para realizar una compra segura por internet
En la actualidad, se pueden adquirir casi todo tipo de productos a través de plataformas en línea, lo cual presenta numerosas ventajas. Principalmente, nos permite realizar la compra desde casa, además de garantizar entregas rápidas y flexibles.
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5 maneras de lograr un mejor reclutamiento
Si bien los candidatos deben trabajar duro para impresionar a sus posibles empleadores, los empleadores también deben presentarles a los candidatos los beneficios de trabajar para la empresa. Tener los empleados adecuados a bordo puede contribuir a tu éxito general como empresa. También pueden minimizar la necesidad de contratar varias veces, lo que puede resultar…
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Los grupos de amenazas persistentes avanzadas (APT) centran más sus objetivos de ataque hacia las pymes
Proofpoint ha publicado una nueva investigación que desvela que las pymes de todo el mundo están cada vez más en el punto de mira de ciberdelincuentes especializados en amenazas avanzadas persistentes (APT) . Tras analizar los datos de más de 200.000 pequeñas y medianas organizaciones durante un año, han identificado a varios de estos grupos que…
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Lo que toda página web B2B debería tener
Las páginas web de empresa a empresa (B2B) son una excelente manera para que las empresas se conecten con otras empresas. Proporcionan recursos invaluables para aquellos que buscan establecer asociaciones exitosas y aumentar su base de clientes. Sin embargo, para que una página web B2B sea efectiva, debe incluir ciertas características y funciones que faciliten…
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Las 10 noticias más leídas de la semana
Esta semana hablamos de la inflación y cómo afecta al cobro de facturas y a la morosidad, estrategias digitales, email marketing, modelos de negocio, TikTok para empresas, ciberseguridad y Chrome, estrategias de productividad, ecosistemas de socios, marketing en redes sociales y mucho más.
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5 amenazas clave que plantea la Inteligencia Artificial para las empresas
La Inteligencia Artificial está revolucionando el mundo empresarial. Aunque esta tecnología existe desde hace un tiempo, ahora está a la vanguardia gracias a la popularidad de ChatGPT, que se lanzó en noviembre de 2022 y tardó solo cinco días en llegar a un millón de usuarios. Ese tipo de crecimiento no se puede ignorar, y…
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La importancia de las opiniones de los clientes para el marketing online
En la era digital actual, el marketing online se ha convertido en una parte crucial de la estrategia comercial, y las reseñas de los clientes juegan un papel esencial. Con el crecimiento de las compras online, los clientes se han vuelto más dependientes de las reseñas de los clientes para sus decisiones de compra. A…
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4 claves para elegir una plataforma tecnológica de Experiencia de Cliente
Forrester revela en su informe The Forrester Wave™: Customer Feedback Management, Q1 2023, que muchas marcas, incluso aquellas declaradas como «customer centric«, tienen aún por delante un significativo margen de mejora en la gestión del feedback y la escucha de sus clientes. En concreto, el informe destaca que casi la mitad de los encuestados califican de «baja» o…
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Cómo está transformando la Inteligencia Artificial la investigación de mercado
La investigación cualitativa se ha convertido en una parte integral de la investigación de mercado en las últimas décadas. Las empresas han reconocido el valor de las experiencias subjetivas y las percepciones de sus consumidores. En los primeros tiempos de la investigación de mercado, dominaban los métodos cuantitativos, con encuestas y análisis estadísticos utilizados para…
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Relaciones públicas modernas versus relaciones públicas tradicionales: lo que necesitas saber
En el pasado, las relaciones públicas consistían en administrar la reputación de una empresa y controlar la narrativa a través de los canales de medios tradicionales como periódicos, televisión y radio. Pero a medida que el mundo se vuelve más interconectado y digital, el papel de las relaciones públicas se ha convertido en algo mucho…
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Uno de cada dos españoles ya tiene aplicación wallet: tres beneficios del monedero electrónico
La manera de pagar ha cambiado para siempre. Muchos usuarios han dicho adiós al efectivo y han depositado su confianza en los monederos electrónicos. El 54% de ellos cuenta con una aplicación wallet y el 95% la utiliza para pagar, mientras que el 17% se apoya en este método para gestionar suscripciones, según la encuesta…