Categoría: Gestión
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11 rasgos de liderazgo que inspiran acción y compromiso
Piensa en el mejor jefe que hayas tenido. ¿Cómo era? ¿Qué lo hizo tan grande? Lo más probable es que su «factor X» fuera una encarnación de los rasgos clave de liderazgo, que inspiraron, motivaron y empoderaron a todos los que lo rodeaban. Son estos rasgos los que transforman a los líderes mediocres en destacados.
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Twitter Product Drops: nueva característica para empresas
Los vendedores y empresas con cuentas activas en Twitter pueden configurar notificaciones que alertan a sus seguidores cuando lanzan nuevos productos. La nueva característica se conoce como Product Drops y está diseñada para ayudar a las marcas a involucrar a los seguidores al permitirles mantenerse actualizados sobre los lanzamientos de nuevos productos.
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Claves para organizar con éxito las reuniones de trabajo fuera de la oficina
Tras cerca de dos años suspendidos como consecuencia de la pandemia, los eventos y reuniones de trabajo regresan con más fuerza que nunca y con nuevas tendencias en la organización y localización.
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Ideas de contenido de TikTok para empresas
A primera vista, TikTok y las pequeñas empresas pueden no parecer la combinación perfecta. Después de todo, la popular aplicación de vídeo trata principalmente sobre los usuarios de la Generación Z y sus momentos virales. Sin embargo, para una pequeña empresa, crear una cuenta de TikTok se está volviendo tan relevante como amplificar la presencia…
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Comentarios de clientes: por qué son importantes y cómo recopilarlos
La retroalimentación de los clientes es esencial para todas las empresas cuando hay una competencia feroz en casi todas las industrias. La lealtad del cliente se está convirtiendo lentamente en algo del pasado.
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Trucos para atraer a los mobile gamers con anuncios de vídeo
Uno de los rasgos esenciales de un buen anuncio de vídeo es que llame la atención y que sea atractivo para los consumidores. Hoy, debido a la gran dispersión de canales, cada vez es más difícil para las marcas captar el interés de los consumidores y mantenerlo durante el visionado del mismo.
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¿Cómo responde la Generación Z a las marcas?
Descrita como «la generación más disruptiva», la Generación Z ya está en camino de superar las ganancias de los Millennials para 2031. Esto hace que la generación nacida entre 1994 y 2010 sea un grupo demográfico muy buscado por las empresas que buscan mantener el crecimiento en los próximos años.
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15 documentos importantes que necesitas digitalizar ahora mismo
¿Tienes copias de seguridad de documentos personales importantes? Piensa en información fiscal, escrituras de inmuebles, seguros, etc. Si no las tienes, es hora de empezar a hacer copias.
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Cómo preparar tu marca para el Prime Day
Amazon Prime Day puede parecer abrumador, por lo que es imprescindible tener una estrategia. Aquí hay algunos pasos que debes seguir en la preparación para la gran ocasión:
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Click to Pay: tres beneficios de los pagos inteligentes y sin contraseñas
Uno de los sectores que más ha evolucionado en los últimos años ha sido sin duda el de los métodos de pago digitales. Sobre todo, porque el avance de la tecnología en este sector ha hecho realidad cosas que hace unos años, parecerían de ciencia ficción.
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Marketing desencadenante: 7 pasos para usarlo en cualquier campaña
Si bien puedes tener un viaje de cliente ideal para que tus consumidores potenciales tomen cuando interactúan contigo online, realmente no tienes control sobre él. El marketing desencadenante te permite estar listo, sea cual sea la forma en que tu público decida participar. A continuación, cubriremos todo lo relacionado con el marketing desencadenante, incluidos sus beneficios…
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Ventajas de la publicidad de vídeo en entornos nativos
Taboola (Nasdaq: TBLA), ha anunciado los resultados de un estudio sobre el impacto de marca en los diferentes canales digitales. La investigación ha sido llevada a cabo por Kantar. Y en ella se ha medido la eficacia de la publicidad de vídeo dentro de los entornos nativos frente a otros.
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Las claves imprescindibles para que las marcas mantengan de forma segura la privacidad de los datos de los consumidores
Han pasado cuatro años desde la entrada en vigor de la normativa europea de protección de datos de los consumidores; el RGPD. Hoy, la preocupación por respetarlos se ha vuelto más urgente que nunca tanto para los propios consumidores como para los anunciantes ya que ambos se han visto inmersos en un reciente gran cambio:…
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4 razones por las que los líderes deberían dejar de microgestionar a sus equipos
Los empleados de todo el mundo trabajan en un entorno laboral en constante cambio y evolución. Si bien los líderes y gerentes deben enfocarse en formas de mejorar la experiencia laboral general de sus equipos, tampoco deben olvidarse de actualizar sus estrategias de liderazgo.
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8 claves para hacer que tus contenidos digitales toquen las audiencias adecuadas
En una sociedad de grandes cambios constantes, donde la digitalización y actualización a las nuevas tecnologías está a pedir de boca, hacerse notar en el entorno digital se ha convertido en uno de los principales objetivos de las grandes empresas. Considerando que Internet cuenta con alrededor de 5 billones de usuarios, consumidores de al menos…
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5 consejos sobre redes sociales para pequeñas empresas
El mayor beneficio de usar las redes sociales es que es una estrategia de bajo coste para aumentar el conocimiento de tu marca. Si bien, por supuesto, debes invertir tiempo y recursos en la creación de tu contenido, puedes crear contenido de alta calidad con un smartphone y algunas herramientas.
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5 mitos de los «social media chatbots»
Hoy, más que nunca, los expertos en marketing alrededor del mundo están concentrando sus esfuerzos en mejorar la experiencia de usuario, proveer una atención lo más personalizada posible y reducir su tiempo de respuesta al mínimo. En una era donde el 89% de los consumidores están en redes sociales, las marcas han tenido que integrar…
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Branded Mission: cómo aprovechar la nueva solución publicitaria de TikTok para aumentar el conocimiento de la marca
TikTok ha demostrado ser una herramienta increíblemente poderosa para las empresas y la popularidad de la aplicación se debe a sus creadores. Lo que hace que la nueva solución de publicidad de TikTok, que se centra únicamente en el crowdsourcing del mejor contenido de sus creadores, sea una oportunidad increíble para las marcas.
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4 beneficios de las redes sociales para las pequeñas empresas
Hoy en día, es inusual que las personas no tengan presencia en las redes sociales. Para el 20% de los usuarios, las redes sociales son un canal de compra. según datos del ‘Estudio de Redes Sociales 2022’ realizado por IAB Spain, el 43% afirma que los comentarios en las redes sociales influyen en su decisión…
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5 KPI esenciales de aplicaciones móviles para realizar un seguimiento de su rendimiento
Los indicadores clave de desempeño son el eje de una organización exitosa, valores medibles que demuestran cómo le va a tu negocio en varios objetivos relevantes. Pueden decirte cuánto cuesta convertir a un cliente, cuántos ojos están puestos en tu producto, con qué tipo de fricción se enfrenta un usuario y mucho más.
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Cómo mejorar la toma de decisiones y la eficiencia de tu empresa gracias al análisis de datos
La digitalización abre también la puerta al mundo de los datos y estos están cada vez más presentes a la hora de tomar mejores decisiones, ser más eficientes y descubrir oportunidades de negocio que permanecían ocultas.
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Cómo sonar más seguro y profesional por teléfono
Ya sea que se trate de llamadas en frío, llamadas de ventas o entablar una relación con un proveedor, las conversaciones telefónicas prevalecen en la vida laboral diaria de muchos profesionales. Sin embargo, puede ser complicado sonar confiado y cómodo por teléfono sin una conexión cara a cara.
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El futuro del Customer Experience minorista depende de las experiencias en la tienda
Todos los minoristas buscan la codiciada ventaja competitiva. En lugar de una reducción de costes o una inversión en una característica insignificante de tu tienda, considera centrarte en la calidad y el ingenio de las experiencias de tus clientes.
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Pagos digitales: situación y tendencias para el segundo semestre de 2022
La digitación de la economía está llena de nuevos conceptos, que poco a poco se están asentando en nuestro quehacer diario, personal y profesional. Se trata de herramientas tecnológicas que nos ofrecen múltiples posibilidades, asociadas muchas de ellas a facilitar nuestro día a día y nuestra experiencia de compra.
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4 grandes retos a los que se enfrentará el retail estas rebajas
Están a punto de comenzar las Rebajas de verano 2022, tras dos años en los que la relación de los clientes con las tiendas ha cambiado a causa de la pandemia del coronavirus. Uno de los cambios que han traído los últimos años es que los clientes cada vez utilizan más sus dispositivos móviles para…
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5 claves para mantener protegido tu negocio durante las vacaciones de verano
Con la llegada de la época de vacaciones de verano, muchos pequeños comercios y negocios se ven obligados a cerrar sus puertas durante unas semanas para poder descansar ahora que, también, cae la demanda. Pero estos empresarios no son los únicos que aprovechan estos días, los ladrones los utilizan para hacer su particular agosto.
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Meta presenta nuevas formas para que los creadores españoles hagan crecer su negocio en Facebook
Como parte del compromiso de Meta con el crecimiento de la economía de los creadores, la compañía ha anunciado el desarrollo de una serie de herramientas de monetización, para que puedan construir un negocio sostenible a lo largo de todas sus etapas de crecimiento.
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5 claves para que las empresas estén preparadas ante la próxima Ley de Protección de Informantes
El pasado 4 de marzo el gobierno aprobó el Anteproyecto de Ley de Protección de Informantes, cuya normativa insta a las empresas de más de 50 empleados a aplicar sistemas internos de información y denuncia que garanticen el anonimato, la confidencialidad y la protección de todos aquellos que informen sobre irregularidades en sus empresas. Aquellas…
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Cómo ayuda la tecnología contactless a satisfacer a los clientes más exigentes en el sector turismo
Se avecinan buenos tiempos para el sector turístico durante la temporada de verano de 2022. Según datos recogidos en el World Hotel Index de SiteMinder, el volumen de reservas hoteleras en España ha alcanzado el 117% en comparación con los datos de 2019. Esto posiciona al país como líder en turismo, con el primer puesto…
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5 estrategias para optimizar los viajes digitales para los clientes BOPIS
Estimulado por la COVID-19, el modelo “Buy Online, Pick Up In-Store” o BOPIS (“Comprar online, recoger en la tienda”) ha ido aumentando constantemente en popularidad y adopción durante los últimos dos años.
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5 formas en que una certificación ISO puede beneficiar a tu negocio
Como empresario, debes asegurarte de haber verificado legalmente el control de calidad de los productos y servicios. Esto te ayuda a adquirir la confianza del público y mejorar la seguridad de tu equipo. Sea cual sea tu negocio, puedes adquirir una certificación ISO para demostrar que tu empresa funciona a un buen nivel. Estos son…
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4 barreras que deben superar las pymes para potenciar las ventas de sus ecommerce
Cada año, más pequeñas y medianas empresas apuestan por el comercio electrónico. Así, según un reciente informe de DHL Express la cifra de pymes que han apostado por el ecommerce ha aumentado un 70% desde el año 2019. Sin embargo, este crecimiento del mercado no ha sido constante, en 2020 fue del 42% y en…
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Videos en redes sociales, la mejor opción para generar compromiso y fidelidad a una marca
Los videos en redes sociales están ganando popularidad como espacio publicitario por excelencia para que las marcas ganen compromiso y fidelidad con su público. Para muchas compañías, las redes sociales son el catalizador esencial para el crecimiento de la marca y están comenzando a ocupar un gran lugar en las estrategias de marketing de las…
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8 consejos de marketing en redes sociales para introvertidos
El marketing en las redes sociales no es fácil y es aún más desafiante para los introvertidos. Un 50% de las personas se consideran introvertidas. A veces considerados antisociales, la verdad es que muchos introvertidos disfrutan de las actividades sociales, pero las encuentran agotadoras; mientras que un extrovertido puede ganar energía al estar en una…
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3 tipos de competidores a observar (y cómo encontrarlos)
Según una encuesta elaborada por Crayon, la mayoría de las empresas tienen un promedio de 29 competidores. ¿Sabes quiénes son los tuyos?
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Métricas clave de marketing digital
Las métricas de las campañas de marketing, también conocidas como KPI (indicadores clave de rendimiento), son vitales para monitorear y planificar las iniciativas de marketing y ver cómo podemos optimizarlas para obtener los mejores resultados. Forman una base sólida de conocimiento mediante la cual los líderes de negocios pueden formular e implementar todas sus decisiones…
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Mejora tu página web con estas 4 actualizaciones rápidas y sencillas
Una gran página web no es solo una que se ve bien, también tiene que funcionar bien. Una gran página web no solo es visualmente atractiva, también tiene que ser fácil de navegar. Y también debe servir como la «base de operaciones» para el negocio.
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3 cosas a tener en cuenta al automatizar tus flujos de trabajo
Hace apenas unos años, la automatización se consideraba algo místico. ¿Haría que la mitad de la fuerza laboral fuera redundante, conduciría al desempleo masivo y al ingreso básico universal?
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Casi la mitad de las empresas apuestan por un liderazgo responsable capaz de generar valor social a largo plazo
El papel cada vez más activo de las empresas en la sociedad, y las crecientes exigencias normativas en cuanto a la rendición de cuentas en materia de sostenibilidad más allá de sus resultados financieros, están dando lugar a un perfil de líderes que deben asumir nuevas competencias y nuevos modelos de desempeño.
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50 nuevas estadísticas de vídeo marketing para optimizar tu estrategia
A medida que los especialistas en marketing encuentran formas más innovadoras de atraer audiencias, el vídeo se ha convertido en una parte significativa de la conversación estratégica. El vídeo marketing ha llegado para quedarse y es una forma cada vez más poderosa de comunicar la historia de tu marca, explicar tu propuesta de valor y construir…
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4 tendencias clave para el futuro de las empresas
El imparable proceso de digitalización o los efectos en la forma de consumir y relacionarnos derivados de la pandemia confirman que las marcas se enfrentan a un panorama novedoso y disruptivo. El mundo está cambiando y las empresas deben ser capaces de adaptarse a este cambio, integrando nuevos canales, competencias, marcos normativos, expectativas de los clientes,…