Categoría: Gestión
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Cómo comenzar una campaña de SEO con un presupuesto limitado
En la actualidad, no se puede negar el poder de una buena campaña de SEO. Si nos fijamos en la mayoría de las empresas grandes o exitosas en cualquier sector, se están aprovechando del SEO. Muchas de esas empresas han estado trabajando su posicionamiento durante años, pero nunca es tarde para empezar.
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Generación Z: estadísticas que los especialistas en marketing necesitan saber
Para ayudarte a construir una imagen de comprador para clientes potenciales de la Generación Z, te ofrecemos una lista de estadísticas que destacan las cualidades, comportamientos y motivaciones únicas de esta generación.
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Cómo garantizar un entorno seguro y protegido para trabajadores y clientes ante el Covid-19
El Ministerio de Sanidad, como autoridad competente, ha marcado unas pautas obligatorias para las empresas destinadas a garantizar un entorno seguro y protegido ante el Covid-19 para trabajadores y clientes. Adaptar las organizaciones a esta nueva situación que deja el COVID-19 es algo fundamental si las empresas quieren no sólo sobrevivir, sino incluso evolucionar
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Qué es la resiliencia empresarial y cómo mejorarla
La situación provocada por la crisis sanitaria ha puesto más en boga, si cabe, un concepto del que ya se venía hablando, la resiliencia empresarial, entendida como la capacidad de modificar tu conducta y conseguir tus objetivos, aunque surjan cambios o dificultades en el camino. Esto puede aplicarse cualquier tipo de empresa.
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Los 7 errores más frecuentes en la escucha al cliente
Cuando un cliente está insatisfecho, lo más normal es que no vuelva a confiar en la empresa y que se vaya a otro negocio de la competencia. Sobre todo si no se le escucha para poder subsanar el motivo de su insatisfacción.
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7 consejos para convertir las quejas de los clientes en oportunidades
Una de las muchas citas de Bill Gates que ofrece un buen consejo para empresarios dice así: «Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje».
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3 megatendencias que las marcas B2B ya no pueden ignorar
El marketing B2B no debe ser criticado por no estar al tanto de las tendencias o quedarse atrás respecto al B2C. Hasta hace muy poco, las reglas para las marcas B2B y B2C variaban enormemente, y todavía hay diferencias cruciales entre ellas.
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4 formas de fomentar una mentalidad de liderazgo en toda tu empresa
Cierra los ojos e imagina a un líder. Puede que hayas imaginado un CEO en la sala de juntas, un entrenador reuniendo a su equipo o, quizás, un político carismático hablando en la campaña electoral.
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7 tácticas para posicionar tu empresa en Internet
Hoy en día, se puede posicionar y promocionar una empresa en el mercado con la mitad de trabajo y recursos que antes gracias a Internet.
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Cómo prepararte para la experiencia de cliente poscovid
Las empresas están volviendo a abrir, pero eso no significa que volvamos a la normalidad. Al menos en el futuro cercano, no volveremos a la forma en que «siempre lo hicimos». Las empresas como restaurantes, gimnasios, peluquerías, y casi todos los tipos de negocios de cara al público, tendrán que hacer ajustes para cumplir con…
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Incrementa la respuesta de tus correos electrónicos finalizándolos de esta forma
Como cualquier vendedor, relaciones públicas o empresario puede decirte, la velocidad a la que las personas abren y responden a tus correos electrónicos puede ser la diferencia entre acelerar tu carrera o desesperarte.
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La clave del éxito de un CEO es llevar la tecnología en su ADN
Cuando se trata de prosperar en el mundo empresarial, los puestos de liderazgo deberían estar ocupados por personas con experiencia en el ámbito de la tecnología, como el desarrollo de aplicaciones o software.
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Cómo aprender de los comentarios negativos de los clientes
Las empresas están cada vez más concienciadas sobre la necesidad de recoger proactivamente la opinión del cliente en relación a un producto o servicio.
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3 formas de innovar: intraemprendimiento, networking y coworking
Actualmente, hay varias formas características con las que las empresas procuran innovar y, con ello, mejorar. Estamos hablando del intraemprendimiento, del networking y del coworking, unas herramientas que tienen sus diferencias, pero también puntos en común, y que, en cualquier caso, conviene conocer cómo operan y su utilidad.
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Cómo aumentar el tráfico orgánico y las conversiones de Twitter
Si bien el entusiasmo por Twitter se ha reducido en los últimos tiempos, sigue siendo una plataforma muy efectiva y puede utilizarse de muchas maneras para aumentar tus esfuerzos de marketing en redes sociales.
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Típicos errores que cometemos al usar nuestras contraseñas y cómo corregirlos
¿Eres de los que recicla tus contraseñas? ¿Utilizas tu fecha de nacimiento o el nombre de tu mascota? Quizás te identifiques más con el uso de cadenas de números o letras como las típicas “123456” o “qwerty”.
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12 consejos para usar contenido visual en marketing
Los profesionales de marketing pueden decirte que usar elementos visuales en marketing requiere una comprensión del equilibrio. Demasiadas imágenes hacen que un diseño parezca saturado, pero el uso excesivo del espacio en blanco hace que el contenido se vea deficiente.
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Cómo convertir tu correo electrónico en una herramienta productiva
Cada día tenemos más “soluciones” de comunicación, sin embargo, nos sentimos más estresados que nunca. Se habla mucho sobre el enfoque y la productividad, pero las mismas herramientas que se supone que ofrecen estos valores, parece que solo empeoran la situación.
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Claves para adaptarse a una nueva era empresarial de alta incertidumbre
La nueva normalidad traerá consigo nuevos modelos de trabajo que comportan cambios sustanciales en todas las estructuras y niveles de las empresas.
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El “marketing todo en uno” como solución para pymes con recursos limitados
La atención es un recurso escaso. Los consumidores revisan cientos de anuncios todos los días, lo que obliga a muchas pequeñas y medianas empresas a competir por la atención de sus clientes potenciales.
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5 formas de impulsar los planes de marketing B2B durante la pandemia
A medida que navegamos por la pandemia del COVID-19, las empresas se ven obligadas a examinar cómo, dónde y cuándo comercializarse. Las empresas y las marcas deben equilibrar delicadamente el tono sensible y compasivo con la búsqueda de oportunidades para permanecer operativas en un momento incierto.
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5 claves para que las marcas triunfen en TikTok
Desde que la crisis del coronavirus empezó en todo el mundo y el confinamiento hizo que no pudiéramos relacionarnos con nuestros familiares y amigos, las redes sociales y las aplicaciones de videollamadas han sido clave para que todos pudiéramos estar en contacto.
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5 materiales de comunicación imprescindibles para la «nueva normalidad» en el trabajo
La desescalada llega también a las oficinas, mientras las empresas se preparan para el regreso gradual de sus plantillas. Aunque coexistirá con el teletrabajo, los empleados tendrán que volver poco a poco a sus puestos, eso sí, con todas las medidas de seguridad que garanticen su salud.
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4 consejos para posicionarte como un experto en tu segmento
Cuando intentes desarrollar tu marca, la forma en que “te vendas” te ayudará mucho a vender tus productos o servicios. Cuando puedas posicionarte como un experto en tu segmento particular, ganarás una mayor confianza para tu marca.
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Claves a seguir cuando cambias a un modelo de negocio D2C
El modelo de comercio electrónico directo al consumidor (D2C) ofrece innumerables ventajas, pero antes de realizar el cambio, es importante saber que los clientes de D2C generalmente avanzan en el viaje del comprador de forma rápida y autónoma, una desviación de las operaciones de ventas de terceros y B2B.
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El aumento del volumen de emails ha causado daños económicos y de reputación a las empresas durante el confinamiento
El marketing por correo electrónico ha vivido unos meses de explosión en volumen durante el confinamiento provocado por el COVID-19.
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10 medidas urgentes para salvar tu pyme
Como consecuencia de la epidemia de COVID-19, nos enfrentamos a muchas incertidumbres y a algunas certezas: el virus estará con nosotros todavía un tiempo y no sabemos si tendremos que afrontar un segundo confinamiento.
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5 consejos para ahorrar energía en la desescalada de tu empresa
La crisis del Covid-19 ha provocado grandes pérdidas a niveles económicos para muchas empresas, sobre todo las pequeñas. Poco a poco muchas van encarando la desescalada y el regreso a la actividad, pero aún a medio gas.
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7 estrategias para brindar a tu cliente un servicio 5 estrellas
Un negocio no estaría en ninguna parte sin sus clientes. Después de todo, generan ventas. Por eso es importante priorizar la satisfacción del cliente y mantener una relación auténtica con tu audiencia.
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7 métricas para analizar los resultados de tus anuncios de Facebook
¿Sabes si tus anuncios de Facebook están funcionando? ¿Te preguntas qué métricas clave debes rastrear? A continuación, te damos siete métricas importantes de anuncios de Facebook que necesitas saber, dónde encontrarlas en el Administrador de Anuncios y qué hacer cuando no obtienes los resultados que deseas.
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El confinamiento catapulta el desarrollo de proyectos digitales de marketing entre pymes y empresas
El confinamiento y el teletrabajo impuestos para frenar el avance del COVID-19 han acelerado las dinámicas empresariales de digitalización de procesos, y uno de los sectores que más ha constatado este cambio de tendencia es del Marketing.
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Los directivos reconocen la relación entre experiencia de cliente e ingresos, y consideran el desarrollo de aplicaciones como factor esencial
En un clima que continúa poniendo a prueba a las empresas, los directivos internacionales reconocen la gran importancia de la experiencia de cliente (CX, por sus siglas en inglés) para el rendimiento del negocio.
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Cómo rediseñar zonas de reuniones y formación funcionales y seguras en las empresas
El uso de las zonas de formación y salas de reuniones en empresas y los protocolos de seguridad e higiene de estos espacios para evitar posibles contagios, plantean no pocos desafíos en las diferentes fases de la desescalada.
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E-commerce y comunicación de valores de marca, las claves del desarrollo del retail del futuro
En la última edición de los webinars sectoriales de MARCO para analizar los retos a los que se enfrenta la comunicación en la época de la COVID-191, enfocada en el sector retail y moderada por Diana Vall, Managing Director de MARCO, representantes de Idealo, Conforama y DIA han debatido sobre el presente y futuro de su negocio.
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El 75 % de las pymes considera crucial adquirir nuevo software para sobrevivir a la crisis
La transformación digital de los negocios se ha acelerado debido a las medidas de aislamiento tomadas a raíz de la COVID-19. El teletrabajo, productos y servicios virtuales, asistencia remota son sólo algunos de los ejemplos que las pymes han tenido que implementar para mantenerse operativas.
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Guía para captar más clientes potenciales con formularios web
¿Deseas captar más clientes potenciales en tu sitio web? El crecimiento explosivo de los negocios online en la última década ha dado como resultado que más empresas intenten llegar a más consumidores que nunca.
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3 acciones críticas para los directores de comunicación posteriores a la crisis del COVID-19
Los impactos del COVID-19 han creado desafíos sin precedentes para empresas y clientes en todo el mundo. Uno de los elementos más distintivos de esta crisis es la cantidad de incertidumbre que ha provocado: dónde se propagaría el virus a continuación, cuánto tiempo permanecerían bloqueados varios países, la magnitud y el momento de su impacto…
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¿Cuál es el mejor momento para publicar en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram?
Una de las dudas que más se genera entre todos los creadores de contenidos de redes sociales es saber cuándo es el mejor momento para publicar y llegar a su público. ¿Pero realmente hay un momento ideal para publicar en las redes sociales? ¡Sí!
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4 formas generalmente ignoradas para incentivar a tu equipo de ventas
Cuando los nuevos vendedores se unen a un equipo, generalmente hay algunos nervios, algo de emoción y muchas ganas de ganar dinero. Los sueños sobre las grandes comisiones son una forma de mantener motivados a tus nuevos reclutas durante los primeros días, o semanas, si tienes suerte.
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Diccionario de anglicismos de oficina
Los anglicismos se han ido asentando en nuestras conversaciones laborales y los utilizamos como si todo el mundo tuviera que conocer sus significados. Por esta razón, cuando los utilizamos fuera de nuestro círculo mucha gente no sabe de qué estamos hablando.
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El mejor argumento de venta
Un estudio reciente de Harvard muestra que el 5% de los asistentes a reuniones recuerdan estadísticas, mientras que el 63% recuerda las historias o relatos de dichas reuniones. De hecho, el mejor argumento de venta es una buena historia o relato.