Etiqueta: Avatares digitales

Un servicio cálido, personal e individualizado a menudo elude a las empresas que atienden a clientes globales, lo que en última instancia afecta sus resultados. Las investigaciones muestran que el 79% de los clientes cambiaría a un competidor si les brindara una mejor experiencia, y el 51% cree que la importancia del servicio al cliente…