Etiqueta: BOPIS
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10 términos actuales que todo líder de Customer Experience minorista debe conocer
El mundo minorista está inundado de términos de moda, desde omnicanal y clienteling hasta arquitectura de microservicios y, más recientemente, metaverso. Además, el diccionario CX minorista se expande continuamente a medida que avanza la tecnología, agregando nuevos términos y frases a medida que surgen.
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10 términos de comercio electrónico que necesitas conocer
El comercio electrónico cambia constantemente y tiene muchas partes móviles y personas a lo largo de la cadena de suministro con las que necesitas interactuar. Especialmente para las marcas y empresas que son nuevas o que han ingresado recientemente al espacio, hay muchas terminologías para mantenerte al día.
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5 estrategias para optimizar los viajes digitales para los clientes BOPIS
Estimulado por la COVID-19, el modelo “Buy Online, Pick Up In-Store” o BOPIS (“Comprar online, recoger en la tienda”) ha ido aumentando constantemente en popularidad y adopción durante los últimos dos años.
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Por qué BOPIS y BORIS son la piedra angular del comercio minorista en 2021
Los comportamientos de compra de los clientes han seguido evolucionando a lo largo de los últimos años, impulsados por los avances tecnológicos, los cambios sociales y económicos y el deseo de más flexibilidad.