Etiqueta: centro contacto
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El 79% de los líderes de la experiencia del cliente planean aumentar la inversión en inteligencia artificial y automatización de los centros de contacto
Talkdesk®, Inc. ha publicado su último informe Talkdesk ResearchTM “El futuro de la IA 2022: el progreso de la madurez de la IA en el centro de contacto” (The Future of AI 2022: Progressing AI Maturity in the Contact Center).