Etiqueta: Comercio Minorista
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Predicciones 2026: los agentes de IA serán clave en la batalla por la lealtad del cliente en el sector minorista
La adopción de la inteligencia artificial en el sector minorista se está produciendo en un momento de competencia extrema por la lealtad del cliente y una creciente sobrecarga de opciones para el consumidor.
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3 consejos para utilizar herramientas de interacción digital en el sector minorista
Desde teléfonos móviles hasta páginas de comercio electrónico e incluso anuncios interactivos en streaming, gran parte del panorama minorista se ha trasladado al mundo digital. Ahora, las conexiones con los consumidores pueden ocurrir en cualquier momento y en cualquier lugar.
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Tendencias de compra 2025: nuevos hábitos de consumo, innovación digital y sostenibilidad
El comercio minorista está cambiando rápidamente, impulsado por consumidores que valoran cada vez más el ahorro, la sostenibilidad y la autenticidad de las marcas. El informe «The State of Shopping 2025», elaborado por Scalapay con datos exclusivos de Casaleggio Associati, analiza las principales transformaciones en el mundo de las compras y revela que el comercio…
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5 tendencias que marcarán el futuro del comercio mayorista y minorista
El comercio minorista y mayorista afronta un escenario cada vez más exigente, con crecientes presiones económicas, cambios en los modelos de colaboración con los proveedores y un entorno geopolítico incierto.
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Cómo aprovechar la Inteligencia Artificial generativa para mejorar la experiencia de compra minorista
La Inteligencia Artificial generativa está transformando rápidamente el panorama de compras tanto para los minoristas como para los consumidores. Permite a los minoristas ofrecer experiencias hiperpersonalizadas y atractivas a los consumidores, que reciben más publicidad y son más inteligentes que nunca.
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Las ciberamenazas al comercio minorista aumentan casi un 25% antes del Black Friday
En 2024, los ciberdelincuentes han lanzado más de 38 millones de ataques de phishing, suplantando grandes mercados, bancos y minoristas tecnológicos. Los datos de tarjetas de pago robados se comercializan activamente en foros de la dark web, con precios que oscilan entre 70 y 315 dólares. Así lo ponen de relieve los expertos de Kaspersky.
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Cómo desbloquear una experiencia de cliente excepcional en el comercio minorista
En el competitivo sector minorista, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor fundamental. Los consumidores modernos buscan algo más que productos; están comprando experiencias. Las investigaciones muestran que los consumidores están dispuestos a pagar más por productos de empresas que demuestran un profundo conocimiento y atención a sus clientes.
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Innovación minorista: pequeños proyectos de Inteligencia Artificial con gran impacto
Si bien la Inteligencia Artificial puede parecer intimidante con tanta publicidad y presión a su alrededor, no es necesario reinventar tu estrategia de experiencia del cliente para comenzar. Empezando con un caso de uso pequeño y específico, puedes obtener ganancias operativas masivas y experiencias de cliente mejoradas, todo con un riesgo e inversión mínimos.
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5 tendencias para el comercio minorista a tener en cuenta en 2024
2024 se perfila como un año crucial para el comercio minorista. El FMI pronostica una desaceleración del crecimiento económico mundial a lo largo del año, lo que afectará el poder adquisitivo de los consumidores en todo el mundo. Podría ser un año difícil para los minoristas en todas las geografías e industrias.
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El futuro del Customer Experience minorista depende de las experiencias en la tienda
Todos los minoristas buscan la codiciada ventaja competitiva. En lugar de una reducción de costes o una inversión en una característica insignificante de tu tienda, considera centrarte en la calidad y el ingenio de las experiencias de tus clientes.
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Claves de innovación digital en el comercio minorista en la era de la economía de la experiencia
La experiencia del cliente es uno de los diferenciadores más importantes entre tu marca y tus competidores. Ahora, más que nunca, es tu mejor oportunidad para relacionarte con tus consumidores de formas que sean únicas y compartir los valores que son más importantes para ti y tus consumidores. En pocas palabras, es la forma de…
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El futuro del comercio minorista: triunfar en la era digital
La industria minorista es uno de los pilares más antiguos y sostenibles de la economía global. Sin embargo, al igual que cualquier otra cosa, debe evolucionar. Y el futuro parece completamente digital.
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35 estadísticas del comprador minorista que necesitas conocer
Cada día que pasa aumenta el número de consumidores que compran online y la línea entre las tiendas físicas y las tiendas online se está volviendo más borrosa a medida que los consumidores se dirigen cada vez más a los canales digitales para completar sus compras.
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Seis de cada diez españoles compra más en tiendas locales
Aunque es verdad que las compras a través de marketplaces como Amazon y Zalando no paran de crecer, los compradores europeos están mostrando cada vez más empatía por los comercios cercanos.
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Los comerciantes riojanos se plantarán en sus establecimientos para pedir la reapertura
El sector comercial minorista de La Rioja realizará el próximo lunes, 8 de febrero, a las 20 h, un plante en cada establecimiento, una convocatoria y una medida que toman los comerciantes transcurrida una semana en los se solicitó una reunión urgente con la presidenta del Gobierno regional, Concha Andreu.
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Claves para el comercio minorista en 2021
Desde la irrupción del Covid19 en nuestras vidas, las compras online se han convertido en una realidad habitual para empresas y particulares y el comercio minorista, en su necesidad de adaptación a esta nueva realidad, se está volviendo cada vez más digital.
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4 lecciones del comercio electrónico que pueden salvar tu negocio minorista
El Covid-19 ha provocado que la tienda minorista del futuro llegue mucho más rápido de lo anticipado. Las crecientes expectativas derivadas de la mejora de las facilidades de compra, junto con las crecientes preocupaciones de los consumidores en torno a la salud y la seguridad, han cambiado lo que el concepto de tienda debe ofrecer.
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Las ventas del comercio minorista amplían su crecimiento en noviembre hasta el 3%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 3% en noviembre respecto al mismo mes de 2018, tasa cuatro décimas superior a la registrada en octubre, según datos publicados este viernes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Las ventas del comercio minorista aceleran su crecimiento en septiembre hasta el 3,6%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 3,6% en septiembre respecto al mismo mes de 2018, tasa tres décimas superior a la registrada en agosto, según datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Las ventas del comercio minorista moderan su crecimiento en agosto hasta el 3,2%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 3,2% en agosto respecto al mismo mes de 2018, tasa 1,6 puntos inferior a la registrada en julio, según datos publicados este viernes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Las ventas del comercio minorista disparan su crecimiento en julio hasta el 4,7%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 4,7% en julio respecto al mismo mes de 2018, tasa 4,3 puntos superior a la registrada en junio, según datos publicados este viernes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Las ventas del comercio minorista aceleran su crecimiento en abril hasta el 2%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 2% en abril respecto al mismo mes de 2018, tasa 1,8 puntos superior a la registrada en marzo, según datos publicados este jueves por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Posible repunte global de las insolvencias en el comercio minorista de consumo duradero
‘Business as usual’ ha dejado de ser una opción para el sector minorista de consumo duradero que, según el último informe difundido por Crédito y Caución, afronta “la necesidad de adaptarse para sobrevivir”.
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Las ventas del comercio minorista aceleran su crecimiento al 1,7% en enero
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 1,7% en enero respecto al mismo mes de 2018, lo que supone 1,6 puntos por encima de la tasa del mes anterior, según datos publicados este lunes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Las ventas del comercio minorista suben un 0,8% en 2018 y suman cinco años consecutivos de alzas
El comercio minorista registró en 2018 su quinto aumento anual consecutivo de ventas y de empleo, con avances del 0,8% y del 1%, respectivamente, en relación al ejercicio anterior, según ha informado este miércoles el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Entra en vigor la regulación de la venta a périda en el comercio minorista
El Boletín Oficial del Estado (BOE) publica la norma que limita la venta a pérdida en el comercio minorista y que da cumplimiento a una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea e incorporar «certeza y protección» al conjunto de prácticas comerciales.
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Las ventas del comercio minorista se disparan un 4,7% en octubre, su mayor repunte en dos años
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 4,7% en octubre respecto al mismo mes de 2017, tasa 7,8 puntos superior a la del mes anterior y su mayor repunte desde agosto de 2016, según datos publicados este jueves por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Casi la mitad de los consumidores prefiere los mensajes de correo electrónico de los minoristas
El correo electrónico sigue siendo una de las fuerzas más dominantes en el marketing digital para minoristas, ya que el 47% de los consumidores lo califica como su canal de medios preferido para las comunicaciones de marca.
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Las ventas del comercio minorista bajan un 3,1% en septiembre, su mayor caída desde febrero de 2017
Las ventas del comercio minorista bajaron un 3,1% en septiembre respecto al mismo mes de 2017, tasa 3,4 puntos inferior a la del mes anterior y su mayor descenso desde febrero de 2017, según datos publicados este martes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Los ataques de fraude a los minoristas aumentan
Los ataques de fraude a minoristas aumentaron un 13% en 2017, según el Índice de Ataques de Fraude de 2018 de Forter.
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El gasto de Halloween
El gasto total para Halloween se mantendrá casi igual al del año pasado, según la encuesta anual realizada por Prosper Insights & Analytics.
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¿Por qué los programas de fidelización de clientes son más importantes que nunca?
El objetivo de los programas de fidelización es ser relevante y oportuno para los consumidores y sus preferencias, y crear un diálogo entre el cliente y la marca.
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Las ventas del comercio minorista vuelven a tasas positivas tras subir un 0,3%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 0,3% en agosto respecto al mismo mes de 2017, un punto por encima de la tasa de julio, según datos publicados este lunes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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La Ministra de Industria, Comercio y Turismo anuncia un plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista
La Ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha presidido hoy la Conferencia Sectorial de Comercio Interior en la que ha anunciado el contenido del Plan de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista 2019-2020, cuyas líneas básicas son la modernización, la adaptación a las nuevas tecnologías y al cambio en los hábitos de…
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Las ventas del comercio minorista vuelven a tasas positivas en junio tras subir un 0,6%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 0,6% en junio respecto al mismo mes de 2017, tasa nueve décimas superior a la de mayo, según datos publicados este viernes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Reyes Maroto anuncia un plan para modernizar el comercio minorista
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha visitado esta mañana el municipio de L’Hospitalet de Llobregat, acompañada de su alcaldesa, Núria Marín, con quien ha recorrido la zona comercial y el mercado municipal.
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Las ventas del comercio minorista caen un 0,4% en mayo tras seis meses de alzas
Las ventas del comercio minorista bajaron un 0,4% en mayo respecto al mismo mes de 2017, tasa 1,1 puntos inferior a la de abril, según datos publicados este jueves por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Trump acusa a Amazon de provocar el cierre de miles de negocios minoristas
El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, ha cargado de nuevo este jueves a través de su cuenta de Twitter contra del gigante del comercio electrónico Amazon, a quien ha acusado de provocar el cierre de miles de establecimientos minoristas, lo que ha llevado a la compañía a iniciar la sesión bursátil con descensos de…
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Las ventas del comercio minorista suben un 1,2% en 2017 y suman cuatro años de alzas
El comercio minorista registró en 2017 su cuarto aumento anual consecutivo de ventas y de empleo, con avances del 1,2% y del 1,7%, respectivamente, en relación al ejercicio anterior, según ha informado este lunes el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Las ventas del comercio minorista suben un 2,9% en noviembre impulsadas por el ‘Black Friday’
Las ventas del comercio minorista se incrementaron un 2,9% en noviembre respecto al mismo mes de 2016 coincidiendo con el ‘Black Friday’ y el ‘Ciber Monday’, según datos publicados este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Primer concurso de ideas tecnológicas para el comercio minorista
La secretaria de Estado de Comercio, Marisa Poncela, ha firmado este jueves un convenio con el secretario general de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Juan Ávila, y con el director general adjunto de Banca Minorista del Banco Santander, Francisco Javier Hidalgo, por el que se convocará el primer concurso de ideas tecnológicas…