Etiqueta: Consumer Engagement
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Engagement en marketing: qué es, cómo medirlo y mejorarlo
El engagement se ha convertido en uno de los indicadores más relevantes en marketing, pero también en uno de los más malinterpretados. Muchas pymes lo reducen a métricas superficiales como “likes” o comentarios, cuando en realidad el engagement mide algo mucho más profundo: el nivel de conexión, interés y relación real que una marca construye…
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Brand Engagement: 5 soluciones digitales para fortalecer la relación entre marca y consumidor
El número de soluciones tecnológicas diseñadas para optimizar las labores de marketing ha crecido rápidamente en los últimos años, dando lugar a la proliferación de diferentes enfoques a través de los cuales abordan su servicio al cliente.
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Incrementar el engagement de clientes y usuarios
El engagement es lo que todas las marcas desean y buscan con sus clientes pero, ¿en qué consiste exactamente? Pues bien, el engagement es la capacidad de un producto o marca de crear relaciones sólidas, duraderas y emocionales con sus clientes generando ese compromiso que se establece entre la marca y los consumidores.
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Sólo el 20% de españoles tienen en cuenta la calidad y el precio en las compras que realizan
La segunda edición del estudio Marcas con Valores®: “El poder del Consumidor-Ciudadano”, desarrollado por 21gramos en colaboración con Nielsen, desvela que el 80% de los españoles compra en función a otros valores más allá de una buena calidad o precio.
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