Etiqueta: Críticas
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El poder de las malas críticas: estrategias para mejorar el negocio
Las malas críticas online pueden, a pesar de las primeras impresiones, servir como un valioso trampolín para comprender mejor las necesidades y deseos de tus clientes y, por lo tanto, realizar mejoras estratégicas en las áreas que más importan.
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Cómo expresar críticas constructivas de forma remota, sin hundir la moral de los empleados
A medida que el mundo se adapta a la pandemia del COVID-19, más empleados trabajan desde casa. La comunicación digital sustituye las interacciones cotidianas, lo que nos obliga a repensar cómo trabajar eficazmente con nuestros equipos, incluida la forma en que brindamos los comentarios y críticas.