Etiqueta: Datos clientes
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Preguntas de cualificación de ventas que toda pyme debe usar para conocer mejor a sus clientes
En ventas, no basta con tener un buen producto: lo que realmente marca la diferencia es entender a fondo las necesidades del cliente. Ahí entran en juego las preguntas de cualificación, que permiten descubrir si un prospecto encaja con lo que ofreces y si merece la pena dedicarle más tiempo en el proceso comercial.
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8 formas de extraer valor de los datos del cliente
Cuando tienes tantos datos de clientes que no sabes qué hacer con ellos, encontrar formas efectivas de extraer valor de este flujo de información aparentemente infinito puede ser un verdadero desafío.
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Por qué el contacto con el cliente sigue siendo el rey: las mejores formas de asegurarte de tener la información correcta del cliente
En la era digital actual, donde las empresas dependen cada vez más de sistemas automatizados e Inteligencia Artificial para el servicio al cliente, la importancia de mantener un contacto real, persona a persona, con el cliente sigue siendo primordial. Si bien estos avances tecnológicos pueden mejorar la eficiencia, no pueden reemplazar la comprensión matizada que…
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Cómo generar confianza y transparencia con tus clientes al tomar sus datos
La innovación comienza con la identificación de los resultados que los clientes quieren lograr, razón por la cual la mayoría de las empresas dependen de herramientas y tecnologías modernas para adquirir grandes cantidades de información sobre los clientes para crear experiencias personalizadas.
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3 consejos para usar los datos del consumidor y crear experiencias más personalizadas
Los compradores no solo quieren un viaje del consumidor que se conecte sin problemas a través de los canales digitales y los puntos de contacto, sino que también exigen interacciones, ofertas y experiencias adaptadas con precisión.
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Desaparición de las cookies de terceros: cómo adaptar tu ecommerce
El reciente anuncio de Google de retrasar un año, hasta 2024, la desaparición de cookies de terceros ha dado a los ecommerce más tiempo para implantar sistemas de recopilación de datos que sustituyan a las tradicionales cookies de los navegadores que rastrean los movimientos de los usuarios.