Etiqueta: Ecommerce
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La personalización del «viaje de compra» ayuda a crecer un 55% las ventas de los comercios
El aumento de las compras online que estamos viviendo actualmente está exigiendo a los retailers mejorar la manera de interactuar con sus clientes. Esta transformación que estamos viviendo en la forma de comprar tras la crisis sanitaria empujará más que nunca a los comercios a solventar el desafío de lograr un equilibrio entre la venta…
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4 consejos para que los comercios atraigan clientes a través de Internet durante la cuarentena
La pandemia del COVID-19 ha provocado el cierre de la gran mayoría de los comercios y la necesidad de adquirir bienes y/o servicios desde casa ha provocado un crecimiento del comercio electrónico.
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Día del Padre: cómo comprar los regalos online con seguridad
La declaración del estado de alarma y las recientes restricciones sobre la libre circulación de personas han obligado a miles de españoles a quedarse en casa. Un acto de responsabilidad que está teniendo consecuencias notables en el consumo y los hábitos de las personas. De hecho y con motivo del Día del Padre se prevé un incremento de las…
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Cómo utilizar YouTube para el éxito del comercio electrónico
Cuando piensas en YouTube, ¿qué es lo primero que se te ocurre? ¿Vídeos graciosos de gatos? ¿Vídeos musicales? ¿Clips pirateados de películas clásicas?
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Consejos para una compra online segura en tiempos de coronavirus
La epidemia del coronavirus ha ocasionado que las mascarillas y los geles hidroalcohólicos sean actualmente los productos más demandados del mercado. El miedo ante el contagio ha provocado el aumento de su demanda y cuando esto ocurre el coste se eleva. Esta es la situación por la que atraviesan las mascarillas médicas cuyo precio ha crecido en más…
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Los eCommerce que utilicen Inteligencia Artificial lograrán hasta un 25% de mejora en la satisfacción del cliente
El comercio electrónico se ha transformado desde las primeras transacciones online de los años 90 hasta la actualidad. La tecnología ha sido la punta de lanza en la revolución en este sector.
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Flexibilidad, rapidez y puntualidad, claves para fidelizar al cliente con envíos a conveniencia, según CEPYME y Stuart
La Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) y la plataforma de logística Stuart organizaron ayer 4 de marzo la jornada “Envíos a la carta, la nueva manera de fidelizar a tus clientes” en la sede de CEPYME, con el objetivo de analizar los factores que influyen en la fidelización de clientes, el impulso a la digitalización y al…
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El 84% de las Pymes españolas prefieren un partner logístico frente a un marketplace para enviar sus productos
La irrupción de las nuevas tecnologías ha transformado por completo nuestra forma de comprar. Este cambio también ha supuesto una transición muy grande para el comercio minorista español.
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Cómo optimizar el contenido en tu sitio web
Averiguar qué enfoque deseas adoptar con tus estrategias de marketing online no es fácil. ¿Es preferible diseñar estrategias para las redes sociales o deberías optimizar tu sitio web? En término medio, el marketing de contenidos genera más de tres veces las oportunidades de ventas, razón por las que tantos propietarios de negocios exitosos invierten y utilizan…
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Cómo comprar y vender en Internet sin correr riesgos
La compra online es algo habitual entre los internautas españoles. Así, lo pone de manifiesto el último estudio Equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación en los hogares, del Instituto Nacional de Estadística, que recoge que el 42,5% de los españoles realizaron alguna compra por Internet durante el pasado año.
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Las últimas tendencias de diseño web de 2020 que llevarán tu página al siguiente nivel
Después de unos años, siempre llega el momento en el que una empresa o negocio necesita rediseñar su web. Posiblemente, lleves con la idea de dar un cambio a tu web desde hace un tiempo. Pero solo pensar en la idea de tener que sumergirte profundamente en el contenido, y sobre todo en el diseño, hace…
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4 retos de los marketplaces y plataformas de economía colaborativa en 2020
El cambio de paradigma en el consumo, motivado por la entrada en escena de la llamada economía colaborativa y los marketplaces, es ya un hecho.
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El uso de Facebook, Instagram y Whatsapp ayudó a las empresas europeas a generar 208.000 millones en ventas
El uso de Facebook, Instagram y WhastApp ayudó a las empresas europeas a generar ventas por un valor estimado de 208.000 millones de euros en 2019, lo que, utilizando técnicas de modelado económico estándar, se traduce en aproximadamente 3,1 millones de puestos de trabajo, según recoge un estudio elaborado por Copenhagen Economics para la red…
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Trucos para comprar por Internet
Diferentes estudios señalan que siete de cada diez personas han realizado al menos una compra por internet durante el pasado año.
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Nuestra «adicción» al comercio electrónico significa que las entregas podrían aumentar las emisiones en un 30% para 2030
El aumento del comercio electrónico está causando estragos en nuestras ciudades. Los millones de paquetes entregados cada día empeoran la congestión del tráfico y generan un exceso de emisiones, y se espera que estos efectos secundarios de las compras en línea empeoren.
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5 consejos para impactar a tus clientes digitales
El auge del entorno digital ha supuesto la democratización en las marcas, de tal forma, que compañías pequeñas pueden llegar a realizar sus comunicaciones en todo el mundo sin necesidad de inversiones publicitarias millonarias. Así, un ecommerce sin tiendas físicas puede vender sus productos internacionalmente y asegurarse una buena cuota de mercado.
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¿Cuáles son los errores que más cometen las empresas en cuanto a métodos de pago?
La variedad de métodos de pago, tanto a nivel físico como online, es cada vez mayor. Mientras que algunos prefieren abonar sus compras a través de su smartphone, otros siguen apostando por la vía más tradicional: el efectivo.
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Cómo los vídeos de productos pueden aumentar tus ventas de comercio electrónico
Atrás quedaron los días en que el mero contenido basado en texto en la página web era suficiente para complacer a la audiencia. Inicialmente, la adición a este contenido textual fue la de imágenes, y luego vinieron los medios interactivos para mejorar la participación del usuario.
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El comercio electrónico en España crece un 28,6% en el segundo trimestre de 2019 y roza los 12.000 millones
La facturación del comercio electrónico en España alcanzó en el segundo trimestre de 2019 la cifra récord de 11.999 millones de euros, lo que supone un 28,6% más que los 9.333 millones de euros que ingresó en el mismo periodo del año precedente, según los últimos datos ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados…
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Tendencias eCommerce 2020. Social commerce, logística inteligente y Big Data, principales retos
El eCommerce vive un momento dorado en el mercado español. El volumen de negocio del comercio electrónico en España superó los 41.500 millones de euros en 2018, un 32% más que en el año anterior, según el informe “El Comercio Electrónico en España B2C 2018” de ONTSI.
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Desafíos del sector logístico para el año 2020
En la actualidad, las empresas necesitan predecir la demanda de los clientes, aumentar la visibilidad del inventario más allá de las cuatro paredes de un almacén. Deben ser ágiles y tener la información necesaria para tomar decisiones en tiempo real.
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Tendencias que marcarán el ecommerce en 2020
En apenas una semana daremos la bienvenida a una nueva década. A punto de finalizar el año es el momento de echar la vista atrás y hacer una radiografía de la situación del ecommerce en España y qué tendencias se esperan para 2020.
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5 consejos para impulsar tu ecommerce esta Navidad
Esta Navidad los españoles gastarán de media 554 euros, lo que significa un incremento del presupuesto para estas fiestas del 2,4% sobre el pasado año. Según el informe Consumo Navideño 2019, Internet sigue creciendo como opción acaparando un 28% de la partida.
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6 consejos rápidos para evitar el fraude por mail este Black Friday
Consejos de Seguridad Online para el Black Friday.
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Los ataques al comercio electrónico aumentan un 15% durante el Black Friday
A medida que el Black Friday continúa ganando popularidad, los consumidores online son más propensos a convertirse en víctimas de los ciberataques, tal y como señala un nuevo informe de Kaspersky, en el que se revela que el número de ataques a usuarios de comercios electrónicos se ha incrementado un 15% respecto al año pasado.
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Más del 25% de las prendas que se compren online durante la campaña de Navidad serán devueltas
Estamos en plena semana del Black Friday, momento clave de inicio de la temporada de compras navideñas, que se extiende hasta las tradicionales rebajas de enero. En este trimestre, los comercios electrónicos de moda y calzado concentran de media entre un 30% y un 40% de las ventas totales anuales.
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3 de cada 4 millennials compran online tras salir de la tienda física
Según un estudio de Global Shopper Study, que analiza el comportamiento de los compradores y dependientes en tienda, tres de cada cuatro millennials abandonan la compra en tienda física para hacerlo a través de Internet.
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Black ‘Fraude’: El fraude online podría dispararse hasta un 36% durante los días de Black Friday
El Black Friday es sin duda una de las fechas más destacadas del año para el ecommerce. El último viernes de noviembre se ha convertido en una cita mundial para los cazadores de ofertas y grandes gangas online, siendo a su vez el pistoletazo de salida para las compras navideñas.
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Black Friday. Las compras a través del ordenador y de lunes a jueves, las favoritas de los usuarios
Llega la campaña de las compras online por excelencia, Black Friday, y analizamos el comportamiento de más de 1.200 millones de usuarios en todo el mundo entre 2018 y 2019, y en concreto en base al uso de ordenador, smartphone y aplicación móvil a la hora de realizar sus compras.
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4 claves para prevenir las pérdidas en tienda durante el Black Friday
La semana del Black Friday se ha convertido en una época abrumadora tanto para los eCommerce como para las tiendas físicas.
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El eCommerce refuerza su apuesta por el Marketplace: captación, logística e internacionalización, las claves
Conseguir sacar el mayor partido a la presencia en los Marketplaces para que la pequeña tiende física y los eCommerce no acaben compitiendo contra sí mismos y la omnicanalidad sea efectiva. Se trata de una de las principales conclusiones que se desprendieron ayer de la mesa redonda “Marketplace: ¿El futuro del eCommerce?”, celebrada dentro del eShow y…
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Vender por internet: qué y cómo
Para montar una tienda física es necesario un desembolso económico importante, además de mucho esfuerzo y trabajo que no todo el mundo quiere o puede permitírselo. En cambio, una tienda online es algo más democrático que, más o menos, cualquiera puede montar. A continuación, te contamos qué es lo que funciona en internet y cómo…
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Los consumidores españoles, fieles, con preferencias claras y satisfechos con sus compras online
Un nuevo estudio realizado por Kantar demuestra que la notoriedad de una marca no es suficiente para que un usuario se decida a realizar una compra, al menos en España. Además, de media, los consumidores españoles conocen 13 tiendas (17 si hablamos del sector de moda y accesorios) pero normalmente ejecutan sus compras en 3…
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Cantabria, Galicia, Castilla y León y La Rioja, las comunidades que más compran por Internet en España
Los cántabros, gallegos, castellanoleoneses y riojanos son los ciudadanos españoles que más compran online, según se desprende del segundo Observatorio sobre hábitos en eCommerce de Trusted Shops, elaborado en colaboración con Webtools.
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El canal ‘online’ cae al 2,4% como opción prioritaria de compra en el gran consumo
Los consumidores que utilizan el canal ‘online’ como opción prioritaria para adquirir productos de gran consumo ha caído al 2,4% en un año, según el ‘Barómetro Shopperview de Aecoc’.
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Cómo competir en ecommerce sin bajar los precios
Cada vez son más las marcas online que rechazan los periodos de rebajas e incluso deciden no formar parte de campañas invasivas como el Black Friday porque prefieren mantener un precio equitativo por sus productos o servicios durante todo el año.
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El comercio electrónico sube un 22,2% en el primer trimestre, hasta los 10.969 millones
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el primer trimestre de 2019 un 22,2% interanual, hasta alcanzar los 10.969 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData.
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Los retailers pierden 2,9 billones de euros al año a nivel mundial
El proceso de compras hoy en día está repleto de puntos de fricción que no solo hacen que los compradores se sientan insatisfechos, sino que también impactan negativamente en su lealtad.
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El 47% de los españoles reconoce que las RRSS influyen en su decisión de compra
Las redes sociales cada vez están más presentes en la vida de los españoles. Los usuarios utilizan estas plataformas para prácticamente todo; desde estar en contacto con sus familiares y amigos, hasta compartir vídeos divertidos para que sus seguidores puedan verlo y comentarlo.
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La industria de alimentación y bebidas apuesta por el e-commerce para seguir creciendo a nivel internacional
La Federación Española de Industrias de Alimentación y Bebidas (FIAB), en colaboración con ICEX, ha iniciado un ambicioso programa e-commerce para incentivar la actividad exterior de las empresas del sector de alimentación y bebidas y capacitar a los equipos en la gestión eficaz de las herramientas adecuadas en la ejecución de la estrategia internacional en…
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Claves para mejorar las ventas ‘on line’
La venta ‘on line‘ está creciendo exponencialmente, esto es, cada vez se compra más en Internet a través de cualquier dispositivo, bien sean ordenadores, smartphones o tablets.