Etiqueta: Inteligencia operativa

Las empresas acumulan una enorme cantidad de datos procedentes de múltiples fuentes: sistemas de ventas, plataformas digitales, operaciones logísticas, herramientas de atención al cliente o dispositivos conectados. Sin embargo, disponer de datos no significa necesariamente utilizarlos de forma estratégica. Muchas organizaciones siguen tomando decisiones operativas basadas en intuición o en análisis retrospectivos que llegan demasiado…