Etiqueta: Phygital
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Las 10 tendencias de marketing más innovadoras que marcarán el futuro de las marcas
El marketing está en plena revolución. Lo que funcionaba hace cinco años hoy resulta insuficiente. La saturación publicitaria, los cambios en la privacidad de datos, la inteligencia artificial y los nuevos hábitos de consumo han empujado a las empresas a reinventar cómo se conectan con las personas.
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Realidad Aumentada para retail: cómo vender más con experiencias inmersivas
La forma en la que los consumidores descubren, evalúan y compran productos está cambiando a una velocidad sin precedentes. En un entorno saturado de estímulos digitales, donde captar la atención se ha convertido en uno de los principales retos para cualquier pyme, la realidad aumentada (AR) emerge como una de las tecnologías con mayor capacidad…
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Cómo transformar productos físicos en experiencias digitales
Los productos físicos siempre han tenido un límite: el momento en el que el cliente los compra. A partir de ahí, la relación entre marca y usuario se volvía prácticamente invisible. No había datos, no había interacción, no había conversación. Pero el mundo ha cambiado. Hoy, gracias a tecnologías accesibles como códigos inteligentes, IA, IoT,…
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10 términos actuales que todo líder de Customer Experience minorista debe conocer
El mundo minorista está inundado de términos de moda, desde omnicanal y clienteling hasta arquitectura de microservicios y, más recientemente, metaverso. Además, el diccionario CX minorista se expande continuamente a medida que avanza la tecnología, agregando nuevos términos y frases a medida que surgen.