Etiqueta: Reputación Empresarial
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Cómo construir una estrategia proactiva de gestión de reputación para tu marca
La reputación de una empresa ya no se construye solo con publicidad, sino con conversaciones. Cada comentario en redes sociales, reseña en Google o experiencia de cliente documentada online contribuye a la percepción global de la marca. En el entorno digital actual, la reputación no es un activo pasivo: cambia constantemente, incluso cuando la empresa…
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Cómo manejar una mala reseña
Por terrible que parezca la idea, ninguna empresa es inmune a su parte justa de mala publicidad. Si bien la atención negativa de los clientes o de los medios de comunicación es inevitable, se puede contener y revertir si manejas la situación correctamente.
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10 pasos para proteger y administrar la reputación online de tu nueva empresa
El 97% de los empresarios dicen que la gestión de la reputación comercial online es importante. Sin embargo, la mayoría no están satisfechos con su presencia en Internet.
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El 90% de las empresas considera que el liderazgo responsable es estratégico para su futuro
Impulsar un liderazgo más responsable, adaptarse al contexto COVID-19 y la gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales son las tres principales tendencias de las empresas a nivel global en gestión de intangibles, según pone de manifiesto el informe ‘Top 15 Trends worldwide: a global perspective’, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation…
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Las empresas con propósito mejoran un 83% su reputación con empleados y un 69,5% con clientes
Las empresas con propósito presentan mayor capacidad de respuesta en términos de gestión, transformación y compromiso. Así se refleja en las conclusiones del informe ‘La empresa en el mundo post COVID-19’ elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership que identifica los aspectos prioritarios del modelo de empresa con futuro y que ofrece una hoja…
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Cómo mejorar la reputación de tu empresa
Los consumidores dan mucha importancia a la imagen que la empresa ofrece en sus productos y servicios, incluso más que a la percepción de los productos y servicios en sí mismos. De hecho, la reputación sea tal vez el mayor activo en el mundo de los negocios.
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MAPFRE, en el top diez de las empresas con mejor reputación corporativa de España
MAPFRE se mantiene entre las diez compañías con mejor reputación de España, situándose en la novena posición en la última edición del Informe Merco (Monitor Español de Reputación Corporativa), que elabora estos ranking de las 100 empresas y líderes con mejor reputación en España.
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Crece el papel del empleado como activo fundamental en la reputación empresarial
El Research Centre of Governance, Sustainability and Reputation de Corporate Excellence e Instituto de Empresa, en colaboración con Canvas Estrategias Sostenibles, ha presentado el informe Approaching the Future. Tendencias en Gestión de Intangibles 2017, en el que analizan más de 100 fuentes nacionales e internacionales.