Etiqueta: reseñas online
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El poder de las malas críticas: estrategias para mejorar el negocio
Las malas críticas online pueden, a pesar de las primeras impresiones, servir como un valioso trampolín para comprender mejor las necesidades y deseos de tus clientes y, por lo tanto, realizar mejoras estratégicas en las áreas que más importan.
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Cómo responder a las reseñas positivas y negativas de Google
El 93% de los compradores afirma que las reseñas son un recurso esencial a la hora de tomar decisiones de compra. Gestionar tu presencia online es fundamental para el éxito en el competitivo entorno empresarial actual. El 89% de los consumidores leerá la respuesta de una empresa a una reseña, lo que hace que tus…
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Por qué es tan importante tu respuesta a las reseñas
Las reseñas pueden hacer o deshacer un negocio, pero si el efecto es bueno o malo depende de cómo se reaccione a ellas.
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El papel de las reseñas de Google en la configuración de la imagen de marca
Las reseñas de Google son vitales para dar forma a la imagen de tu marca al brindar comentarios de los clientes que influyen en la percepción del público. Las reseñas positivas generan confianza y atraen a más clientes, mientras que las negativas pueden disuadir a los compradores potenciales. Estas revisiones también son esenciales para el…
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Reseñas de negocios online: cómo pueden hacer o deshacer tu negocio local
¿Cuántas reseñas online has leído este año? ¿Cómo han influido en tus decisiones de compra? Como la mayoría de los consumidores, las reseñas online son probablemente tu primer puerto de escala cuando deseas obtener más información sobre una empresa local. Y si las críticas no son buenas, es probable que compres en otra parte. El poder de…
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El poder de las reseñas online y cómo manejarlas
Positivas o negativas, las reseñas online tienen un inmenso poder para las empresas. Las encuestas muestran que más del 90% de los clientes leen reseñas online antes de visitar una empresa y el 88% confía tanto en ellas como en las recomendaciones personales.
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8 de cada 10 españoles consulta reseñas online para elegir un restaurante
Las redes sociales, webs de reseñas o blogs especializados son fundamentales a la hora de escoger la visita a un nuevo bar o restaurante para el 80% de los encuestados del estudio realizado por la Fundación Cruzcampo. En concreto, 50% afirma fijarse en páginas web especializadas y el 31% se inclina a consultar redes sociales y comentarios. De…