Autor: Juan José Llorente
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5 tendencias que marcarán el rumbo del retail en el nuevo curso
La nueva situación ha reconfigurado los hábitos de compra de los usuarios. Mientras algunas empresas han encontrado en esta situación una oportunidad de negocio, muchas otras siguen experimentando incertidumbre y miedo a los cambios del sector. Los clientes buscarán empresas de hostelería, comercios o servicios capaces de ofrecer procesos de pago sencillos, rápidos y sin…
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5 consejos para incrementar los beneficios de tu ecommerce durante las rebajas de verano
Con la llegada de las rebajas, los e-commerce son cada vez más conscientes de que, para asegurar sus objetivos comerciales, deben cumplir con una serie de reglas y estar preparados para responder a las demandas de sus clientes.
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Integración, flexibilidad y seguridad: los tres pilares del Comercio Unificado
Con el aumento de las compras online en los últimos meses y tras las restricciones que limitaban la apertura de los comercios, son muchos los negocios que han decidido poner en marcha su canal online. Este salto al comercio electrónico puede parecer que garantiza el éxito de una marca en la actualidad.
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Comienza la cuenta atrás para PSD2: en qué consiste y cómo implementarla sin fisuras
La cuenta atrás para implantar la nueva Directiva europea de Servicios de Pagos PSD2 se ha vuelto a poner en marcha. Si el año pasado lo cerrábamos con la noticia de una moratoria de la Patronal Europea de los Medios de Pago, que permitía a los países ampliar el plazo para que los negocios online…
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5 hábitos de consumo que se han convertido en tendencia en retail en esta nueva normalidad
La situación vivida estos últimos meses ha modificado por completo los hábitos de consumo de los españoles, ¿pero se ha trasladado esta realidad a los comercios? Mientras que algunas empresas han encontrado en esta situación una oportunidad de negocio, muchas la viven con incertidumbre.
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3 consejos clave para dominar los reembolsos y devoluciones en rebajas
En estos últimos meses los hábitos de los consumidores han debido adaptarse a las circunstancias provocadas por la crisis sanitaria, y el comercio electrónico se ha convertido en una de las grandes opciones a la hora de realizar compras durante el confinamiento.
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Tres claves que marcarán la evolución de los retailers de moda este año
El comercio unificado ha demostrado ser clave para resolver la mayoría de los problemas que los retailers de moda se encuentran a la hora de gestionar con eficacia sus negocios, tanto durante el proceso de descubrimiento y compra (a través de diferentes canales) como a la hora de gestionar los pagos y devoluciones: pagos online…
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Comercio contextual: cómo conseguir que los consumidores se conviertan en compradores
Los consumidores quieren satisfacer sus impulsos y comprar cuando y donde quieren con la menor fricción posible. Esta demanda, alimentada por la inmensa cantidad de opciones en la red, ha cambiado sus expectativas, difuminando las líneas entre ir de tiendas, comprar y navegar. El centro comercial está ahora donde quiera que los consumidores se encuentren y…
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Claves para vender más a los consumidores chinos
Las ventas del comercio electrónico chino han sobrepasado en los últimos meses las de Estados Unidos y Reino Unido, y se estima que un 44% de las compras de productos de lujo a nivel mundial serán realizadas por chinos en 2025. En ese año, el gasto previsto para los turistas chinos supera los 255.000 millones…
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Experiencia de usuario: claves para aplicar Customer Personalization con éxito
El futuro del retail es cada vez más prometedor, y gracias a la disponibilidad de datos sobre las actividades de los usuarios en tiendas físicas, online y compras móviles los comercios pueden llevar un paso más allá la personalización de la experiencia de compra.