Categoría: Gestión
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Composable Business: cómo hacer que las empresas sean más resilientes, adaptables e innovadoras
Los negocios digitales atraviesan un momento de incertidumbre permanente y de cambios disruptivos. El concepto Composable Business está adquiriendo más protagonismo ante la necesidad de las empresas de ser más resilientes, adaptables e innovadoras.
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Cómo dominar los verificadores de tráfico de la página web para obtener información estratégica de SEO
En el vasto y competitivo panorama del marketing digital, dominar el rendimiento de tu página web y las de tus competidores no sólo es beneficioso; es esencial. Los verificadores de tráfico de páginas web son herramientas que van más allá de los números y brindan información que puede impactar significativamente tus estrategias de marketing digital.
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Cómo medir el servicio al cliente en las redes sociales
Las redes sociales desempeñan un papel importante, aunque a menudo subestimado, en el sector de las PYMES. Gracias al potencial de las redes sociales, llegar al cliente final o al socio comercial es más fácil, en muchos casos más económico y eficaz que nunca. Hacer caso omiso de este importante canal o la falta de…
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Marketing de influencers B2B: más importante que nunca
A medida que el marketing B2B avanza con tecnología que permite una segmentación, automatización y personalización de audiencias más sofisticadas, el héroe anónimo es el marketing de influencers, que puede superar el desorden, generar confianza e impactar el crecimiento.
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5 consejos para crear una cultura sólida centrada en el cliente y fomentar la lealtad a la marca
Todos somos clientes, y probablemente todos hemos tenido una experiencia de servicio al cliente que no fue ideal. Cuando pensamos en esas experiencias, todos los sentimientos que experimentamos en ese momento salen a la superficie.
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40 atajos prácticos de Excel sin los que ya no podrás vivir
Muchos profesionales usan Microsoft Excel todos los días, ya sea para crear un gráfico, analizar datos o ejecutar un informe para presentarlo en la próxima reunión del equipo.
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Cómo evitar destruir el employer branding en una entrevista de trabajo
El employer branding es la marca de una empresa como empleadora. Es decir, la imagen que tiene la empresa no solo ante sus clientes, sino también entre sus propios empleados y, sobre todo, la imagen que perciben los posibles candidatos.
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¿Qué es el liderazgo de servicio?
El liderazgo es diferente para todos. Unos optan por utilizar un estilo democrático, en el que toman las decisiones finales después de recibir comentarios de los miembros del equipo. Otros son individualistas, centrados en el desarrollo y la mejora personal, mientras que algunos actúan como un entrenador que trabaja para ayudar a los empleados a…
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3 estrategias para fidelizar clientes y reducir sus devoluciones en el comercio electrónico
El envío gratuito y las políticas de devolución sin problemas se han convertido en la norma en las compras online. Y esto en gran parte es responsable de la creciente actividad minorista en Internet en la actualidad.
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Comunidades online: ¿Qué significan para tu marca?
Una comunidad online es un gran lugar para fomentar las relaciones con los clientes y otras personas importantes para tu marca. Si se hace bien, puedes tener una comunidad increíble que agregue un valor tremendo a lo que estás haciendo. Incluso puede ser un lugar donde puedes hacer crecer tu marca y hacer más ventas.
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Cómo cambiar la marca y reubicar tu página web sin perder potencia SEO
¿Estás pensando en renovar tu marca y cambiar su imagen? Independientemente del motivo, puedes necesitar trasladar tu página a un nuevo dominio en algún momento. Pero si has pasado años mejorando tu posicionamiento, autoridad de dominio y tráfico, perder todo eso por una nueva URL puede ser aterrador.
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Los «no negociables» del viajero de negocios en 2025
El perfil del viajero de negocios ha evolucionado de forma significativa en los últimos años. En 2025, las empresas ya no solo buscan cubrir los traslados de sus empleados. Ahora, el enfoque está en optimizar cada experiencia para que sea efectiva, pero también respetuosa con las necesidades individuales de quienes viajan.
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Qué es la miopía de marketing y por qué las marcas deben evitarla
La mayoría de las empresas quieren crecer y tener éxito, pero a menudo no se dan cuenta de que el éxito no se logra de la noche a la mañana. Se necesita trabajo duro, dedicación y una visión clara de lo que se quiere que sea el negocio.
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Claves de una estrategia de Inbound Marketing
El Inbound Marketing se basa en tres pilares fundamentales: SEO, Content Marketing y Social Media Marketing. Estos tres pilares deben aglutinarse en nuestra estrategia en la que se combinan las técnicas, acciones y canales con la vista puesta en mejorar el branding y aumentar la visibilidad online.
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Qué es el Hoshin Kanri y cómo se aplica en la empresa
El hoshin Kanri es una metodología de trabajo que tiene su origen en Japón y cada vez se está implantando con más fuerza en las empresas. Las bases de este sistema de trabajo pueden encontrarse en el famoso libro de Miyamoto Musashi de título “Libro de los cinco anillos”, en el que reivindica la estrategia…
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Cómo utilizar los podcasts como parte de tu estrategia de marketing de contenidos
El sonido lleva consigo una experiencia sensorial como ninguna otra. Las historias de audio son diferentes de cualquier otro medio por esta misma razón. Los podcasts son utilizados por influencers, expertos de la industria y profesionales del entretenimiento para compartir perspectivas, ideas y puntos de vista únicos con un público objetivo.
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7 beneficios de la segmentación geográfica
La mayoría de los especialistas en marketing incorporan al menos una forma de segmentación de mercado en su estrategia. Esto se debe a que la segmentación es muy valiosa para cualquier marca o especialista en marketing que busque lograr un éxito real.
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5 tendencias que marcarán la evolución del digital workplace en 2025
El sector tecnológico está en constante evolución, y 2025 promete consolidar innovaciones clave en el ámbito del digital workplace. Las empresas buscan soluciones que no solo respondan a sus necesidades actuales, sino que también sean capaces de adaptarse a los desafíos futuros.
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12 tendencias que marcarán la comunicación y las relaciones públicas este 2025
En los últimos años, el campo de la comunicación y las relaciones públicas ha experimentado una transformación acelerada, marcada por la inestabilidad y los rápidos cambios en el comportamiento de los consumidores y el panorama global.
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Organización horizontal: el fin de la empresa tradicional
La globalización, la revolución tecnológica y un mercado profesional liderado por millenials que buscan ya otras inquietudes y argumentos para decantarse por un puesto de trabajo u otro, han obligado a las empresas a hacer cambios profundos en su propia organización interna.
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4 cosas que debes saber sobre los hábitos de compra de la Generación Z
Cada pocos años, los especialistas en marketing deben aceptar el hecho de que no entienden completamente las motivaciones de la próxima generación que está creciendo y asumiendo más poder adquisitivo. Aunque la Generación Z ha estado en los radares de las marcas durante los últimos años, las empresas todavía están tratando de descubrir quiénes son,…
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Las 5 palabras que más venden
Hay diferentes estudios que determinan la importancia de la comunicación verbal y la comunicación visual. Y también es famosa la frase que todos hemos oído en más de una ocasión que dice que una imagen valen más que mil palabras.
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Cómo encontrar el influencer adecuado para tu campaña
¿Estás buscando una nueva y emocionante forma de captar la atención de tu audiencia y promocionar tus productos y servicios? Si es así, podría ser hora de considerar el marketing de influencers.
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4 tendencias que definirán la industria de la Experiencia de Cliente en el 2025
Año nuevo, vida nueva. La llegada del 2025 será un claro punto de inflexión para numerosas empresas en la reorganización de sus estrategias y planes. Según avanza Medallia, la CX será en este año, de nuevo, prioridad absoluta para las marcas, pues saben que “deben conectar profundamente con las personas, comprender y atender sus expectativas cada vez…
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Cómo crear «Landing Pages» para convertir visitantes en usuarios o clientes
Está claro que el comercio y el mercado en general se dirigen hacia la digitalización, por lo que conviene tener un buen escaparate en este mundo virtual, así como páginas web que capten, fidelicen y den resultados. Para ello, las llamadas ‘landing pages‘ suponen una buena herramienta.
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Palabras de moda de marketing que debes conocer
Si estás planeando comenzar con el marketing y no tienes idea de qué están hablando los profesionales del gremio, a continuación te ofrecemos una lista de palabras de moda de marketing que simplemente necesitas conocer.
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La ciencia detrás de las compras sociales: por qué siempre hacemos «clic para comprar», según los psicólogos
El comprador de hoy no va al centro comercial cuando está aburrido; abre su teléfono. De hecho, según la encuesta de Tendencias del Consumidor 2024 de HubSpot, el 25% de los usuarios de redes sociales han comprado un producto directamente desde una aplicación de redes sociales en los últimos tres meses.
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10 consejos para que las empresas aprovechen al máximo TikTok
Las redes sociales se han convertido en uno de los mejores lugares para que las marcas alcancen a los consumidores. Un ejemplo es TikTok, donde el 73% de sus usuarios asegura sentir una mayor conexión con las marcas con las que interactúan en la aplicación y, además, éstos las recuerdan un 40% más que en…
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Códigos QR dinámicos: qué son y sus ventajas
Muchos especialistas en marketing utilizan códigos QR como destino de enlace para páginas web y para descubrir nuevas ofertas. Dependiendo de cómo lo implementes en una campaña, puede resultar útil para llegar a una audiencia amplia y realizar ventas potenciales. Esto se debe a su conveniencia.
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6 pilares clave para el liderazgo empresarial en 2025
En un entorno económico en constante evolución, las empresas necesitan más que nunca estrategias claras para garantizar su estabilidad y crecimiento. Con la llegada de 2025, las empresas afinan sus planes y estrategias para el próximo año.
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5 prioridades para los CEOs en 2025
En los últimos años, los CEOs han tenido que hacer frente a una pandemia mundial, interrupciones en la cadena de suministro, un panorama geopolítico inestable, una inflación persistente y otras muchas dificultades que afectan a su organización. Este complejo escenario obliga a los líderes empresariales a redefinir sus estrategias para garantizar el crecimiento sostenible de…
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7 claves para que los ecommerce inspiren confianza y fidelicen clientes en 2025
El fin de año no es sólo un momento para disfrutar de las celebraciones navideñas, sino también una oportunidad perfecta para que los comercios online transformen la prisa de las compras de última hora en relaciones sólidas y duraderas con sus clientes.
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Liderazgo 5.0: claves para afrontar los retos empresariales en 2025
En un mundo marcado por la transformación constante, las empresas se enfrentan a desafíos sin precedentes impulsados por los avances tecnológicos, los cambios sociales y las dinámicas geopolíticas.
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Qué son las landing pages con vídeo y cómo se pueden utilizar
Imagina que estás navegando en Google en busca de un coche nuevo y haces clic en dos anuncios pagados diferentes. El primero te lleva a una landing page que muestra algunas líneas de texto sobre el automóvil. Sin embargo, la segunda página de inicio muestra un anuncio de vídeo que muestra a Batman cambiando el…
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¿Cómo contribuye un desarrollador de software al éxito del proyecto?
¿Alguna vez te has preguntado cómo un desarrollador de software logra que un proyecto sea exitoso? Su rol es crucial en el mundo actual impulsado por la tecnología. Pero, ¿qué hacen exactamente para garantizar el éxito?
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3 estadísticas de datos propios que necesitas saber
El futuro del marketing está aquí, y no, no es el metaverso ni los NFT, son los datos propios. Ya es hora de que las marcas intensifiquen sus esfuerzos de recopilación de datos propios y comiencen a diseñar estrategias para poner en práctica sus datos propios.
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Las tendencias de Marketing Digital en 2025 basadas en la gamificación, fidelización y el compromiso
El marketing digital en 2025 no es solo una cuestión de tecnología o datos; es un compromiso con los valores, la confianza y la experiencia del consumidor. Las marcas que se adapten a estas tendencias, entendiendo las expectativas de su audiencia y utilizando herramientas innovadoras, serán las que lideren la transformación digital en este nuevo…
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5 grandes ventajas del SEO para pequeñas empresas
Destacar entre la competencia puede ser complicado. Una de las formas de hacer que tu empresa destaque es colocarla en los primeros resultados de los motores de búsqueda mediante la optimización de motores de búsqueda (SEO).
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6 estrategias infalibles para cumplir tus propósitos de Año Nuevo
El 2025 es la oportunidad perfecta para rediseñar nuestra vida y sentar las bases de un futuro extraordinario. La clave para cumplir propósitos radica en los hábitos que adoptamos, ya que incluso pequeños cambios pueden tener un gran impacto en nuestra productividad.
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¿Qué redes sociales han ganado y perdido fuerza en 2024?
Hoy en día, parece que todo el mundo está en las redes sociales. Pero no te equivoques, no todo el mundo está en todos los canales. Como especialistas en marketing, es importante conocer los canales sociales favoritos de tu audiencia.
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La figura del CXO: por qué las compañías deben impulsar en 2025 el talento de un director de experiencias
Cuando tan solo quedan unos días para despedir el año, son muchas las compañías que ya tienen la mirada puesta en el próximo ejercicio a través de la planificación de las mejores estrategias que permitan impulsar y reforzar su desarrollo y posición en un mercado que promete ser aún más competitivo y feroz.