Categoría: Gestión
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La protección de datos, una garantía del Outsourcing
En la actualidad, muchas empresas optan por el Outsourcing de algunos de sus servicios. Recurren a terceros expertos para que profesionales cualificados realicen esas tareas. La externalización reporta numerosos beneficios a las empresas entre los que destacan una mayor eficiencia, calidad o rentabilidad al centrarse en su actividad principal.
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El 90% de las personas compran marcas que siguen en las redes sociales
Para las marcas que buscan interactuar con los consumidores a través de las redes sociales, es importante enfatizar varias características que son más significativas para ellos.
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4 ventajas de incluir bitcoins y criptomonedas en tu tienda online
En cuestión de un mes, el entorno de las criptomonedas ha vivido una intensa actividad. De hecho, el valor de la criptomoneda de referencia alcanzó a principios de este año su máximo histórico rozando los 34.500 euros tras una tremenda escalada de valor en 2020.
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Cómo determinar qué tipo de experiencias esperan tus clientes
Cada vez más, la experiencia del cliente (CX) se está convirtiendo en el marcador que utilizan los consumidores para determinar a qué marcas son leales. Por eso es importante que te asegures de que las experiencias que ofrece tu marca en cada parte del recorrido del cliente proporcionen la menor fricción posible para permitir el…
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10 habilidades necesarias para convertirse en un buen líder
El trabajo en equipo es la clave del éxito de cualquier entorno corporativo, el esfuerzo de los distintos miembros se potencia, disminuyendo el tiempo de acción y mejorando los resultados. En este sentido, las empresas necesitan líderes que sepan organizar y gestionar el capital humano, y que tengan una visión amplia y una mentalidad colaborativa.
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Inteligencia Artificial + Marketing de contenidos = Futuro
La Inteligencia Artificial está aquí y es parte de nuestra vida cotidiana. Cuando se usa estratégicamente, la IA puede mejorar tu marketing de contenido mientras facilita el proceso de creación. A continuación, te mostramos algunos ejemplos de cómo puedes combinar la inteligencia artificial y el marketing de contenidos.
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9 estrategias para fidelizar al consumidor digital
La confianza en un sitio web es uno de los elementos clave para conseguir una venta en internet. Según un estudio de IAB Spain de 2020, el 98 % de los españoles que compran online elige una web por su variedad de oferta y el 91 %, por el precio.
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6 errores clave alrededor del SEO
El SEO es clave para cualquier empresa con presencia en Internet. La buena noticia es que prácticamente cualquier persona puede comenzar a trabajar en una estrategia de SEO por sí misma y ver los resultados. La mala noticia es que hay muchas cosas sobre el SEO que se malinterpretan.
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La visión del cambio en la cultura como el activo más valioso de las compañías
El nuevo Sentinel Report de Globant (NYSE: GLOB), que proporciona información útil para que las organizaciones se mantengan relevantes y actualizadas sobre tendencias, perspectivas globales y el comportamiento de las industrias en todo el mundo, analiza el futuro de las organizaciones y destaca la importancia que debería tener el desarrollar culturas corporativas que adopten el…
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4 formas de superar a la competencia proporcionando hiperpersonalización
Antes de que entrara en juego la era del consumidor, la personalización solía ser una novedad de marketing. Hoy, sin embargo, tanto los consumidores como las empresas lo ven como una parte indispensable del viaje del cliente.
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5 señales de que tu página web está desactualizada
Incluso si no vendes online, debes tener una web actualizada que deje a los visitantes con una buena impresión de tu empresa, productos y servicios; un sitio brillante que esté bien construido y sea fácil de navegar.
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10 errores que cometen las empresas en las redes sociales
Las redes sociales pueden ser complicadas. En algún momento, es probable que hayas cometido algún error fatal al implementar el marketing en redes sociales. Lo más probable es que tu audiencia no se haya dado cuenta pero, ¿estás dañando tu negocio con estos errores en las redes sociales?
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Datos y predicciones sobre el futuro de la publicidad
A medida que la tecnología y la publicidad continúan evolucionando, también lo hacen las estrategias. A continuación, profundizamos en el futuro de la publicidad digital, móvil, de vídeo y televisiva.
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Empresas B2B: cinco ventajas de comprar y vender a través del canal online
La pandemia ha modificado por completo los hábitos de los consumidores, priorizando el canal online frente a la tienda física. De hecho, se calcula que, el pasado año, el comercio electrónico en España creció más de un 20%, no solo en el sector B2C sino, también en el B2B pues las ventas a través de…
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7 pasos para hacer una campaña publicitaria exitosa en Instagram
Si deseas mejorar tu juego en lo que respecta al marketing de Instagram, es posible que debas utilizar la publicidad de Instagram. Por supuesto, cada vez que lanzas una campaña de publicidad estás arriesgando tu presupuesto, por lo que es mejor conocer todos los pasos antes de sumergirte.
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10 preguntas que te ayudarán a tomar la decisión correcta
Todos hemos sentido alguna vez incertidumbre sobre una decisión, especialmente si esta decisión involucra a más personas o si cambia el curso de nuestro futuro. Muy a menudo, estas decisiones traen consigo algún tipo de miedo: miedo al arrepentimiento, al fracaso o simplemente a lo desconocido.
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5 formas de vender a la Generación Z
Como todos sabemos, cada nueva generación tiene una mentalidad, comportamientos y actitudes diferentes. Para los comercializadores, es importante tener en cuenta estas diferencias al intentar llegar a su público objetivo.
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¿Qué son los influencers virtuales?
Miquela Sousa, más conocida por el nombre de Lil Miquela, es una modelo, artista musical e influencer brasileña-estadounidense de 19 años con tres millones de seguidores en Instagram. Se asoció con empresas como Calvin Klein y Samsung y se rumorea que ganó 10 millones de dólares en 2020, una parte de los cuales proviene de…
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8 tendencias de marketing visual a tener en cuenta en 2021
Las imágenes hacen que el contenido de marketing sea más atractivo y obtienen mejores resultados que el texto simple y aburrido.
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10 consejos para ahorrar en el uso diario de los electrodomésticos
Cada vez más españoles pasan la mayor parte del día en casa, una tendencia que se ha incrementado con la pandemia, ya que según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) casi dos millones de españoles están teletrabajando, por lo que ha aumentado el tiempo de estancia en los hogares.
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Resueltas las 9 dudas más frecuentes sobre la declaración de la renta
La pandemia ha cambiado la forma en la que la población trabaja, socializa e incluso tributa y, durante el último año, las administraciones públicas españolas se han visto obligadas a digitalizar casi todos los procesos burocráticos y a poner en marcha procesos que, sin duda, afectan a cuestiones como la próxima campaña de la renta.
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Cómo crear Experiencias Líquidas para lograr una interacción de éxito con el cliente
Las formas de consumo ya estaban sufriendo una evolución debido al cambio en los hábitos de los usuarios pero la pandemia ha acelerado los cambios en la forma de relacionarse con el cliente.
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Enfatizar la empatía: cómo las marcas minoristas y de comercio electrónico pueden proporcionar la experiencia de cliente adecuada en el momento adecuado
Hay momentos en la vida en los que el precio pasa a un segundo plano para los consumidores. Tienen una decisión importante que tomar y una venta difícil solo aumenta su estrés. Lo que valorarían por encima de todo en ese momento es la empatía; alguien que comprenda su situación y esté enfocado en ayudarle…
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6 errores a evitar al usar WhatsApp Business
WhatsApp es, sin duda, la reina de las aplicaciones. Según sus propios datos, más de 2.000 millones de personas en más de 180 países se comunican con amigos, familiares y clientes a través de ella.
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Las empresas con propósito mejoran un 83% su reputación con empleados y un 69,5% con clientes
Las empresas con propósito presentan mayor capacidad de respuesta en términos de gestión, transformación y compromiso. Así se refleja en las conclusiones del informe ‘La empresa en el mundo post COVID-19’ elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership que identifica los aspectos prioritarios del modelo de empresa con futuro y que ofrece una hoja…
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Radiografía del nuevo consumidor
A medida que evoluciona el mundo empresarial, también lo hacen los hábitos y gustos de los consumidores. Si a eso le sumamos una pandemia global, cuarentenas y teletrabajo, nos encontramos ante un nuevo perfil de consumidor, muy diferente al de hace un año.
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4 pasos para realizar vídeos virales
¿Estás cansado de tener pocas vistas de tus vídeos? ¿Te preguntas cómo crear vídeos que la gente comparta? A continuación, te mostramos un sistema de cuatro pasos para crear vídeos en los que las personas harán clic, vean y compartan.
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Guía práctica para la optimización de la tasa de conversión de comercio electrónico en 2021
Con todo el contenido y los productos que ofrecen los sitios web de comercio electrónico, es fácil pensar que los clientes estarán haciendo cola para comprar. Sin embargo, en realidad, no es así como funciona.
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5 claves para reducir el impacto medioambiental en ecommerce
Hacer que el comercio electrónico sea más sostenible es una ambición importante para muchas tiendas online. Por eso las entregas ecológicas se han convertido en una prioridad máxima y cada vez más furgonetas de reparto tradicionales están dando paso a vehículos eléctricos y mensajeros en bicicleta.
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Los 5 puntos principales para incluir en tu informe de redes sociales
Informar sobre tu actividad en las redes sociales no podría ser más fácil, rápido y automatizado. La riqueza de datos y conocimientos se desarrolla constantemente, pero todavía hay algunas áreas básicas que son cruciales para que los administradores de redes sociales las recuerden.
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Descuentos hiperbólicos: cómo utilizar este sesgo psicológico para vender más
El descuento hiperbólico es un sesgo psicológico en el que las personas priorizan las recompensas y la satisfacción inmediatas sobre las recompensas futuras. Se utiliza en ventas y marketing para alentar a los consumidores a comprar en función de la recompensa a corto plazo o la gratificación instantánea.
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Cómo acelerar la recuperación de tu empresa
En el pico de la crisis las empresas tuvieron que activar el modo de emergencia y luchar por mantener sus cadenas de suministro, debido a las grandes pérdidas generadas por los cierres consecuencia del confinamiento, y ahora con las primeras vacunas y una normalidad cada vez más parecida a la anterior, las compañías deben aprovechar…
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Cómo calcular el LTV para Facebook e Instagram
¿Te preguntas si estás pagando demasiado para adquirir clientes de Facebook e Instagram? ¿Sabes cuánto vale un solo cliente para tu negocio?
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Claves para afrontar la nueva normalidad de trabajo híbrido y proteger la información
Sin duda alguna, la pandemia ha forzado a muchas empresas y particulares a revisar la forma en que han trabajado hasta ahora. La necesidad de reducir al máximo los movimientos y las interacciones han hecho que el trabajo desde casa, o la reducción de la jornada presencial, sea cada vez más frecuente.
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El futuro de las webs: ni las redes sociales ni las páginas inactivas acabarán con su reinado
Internet sin páginas web era un espacio de uso reducido, para académicos o investigadores, pero no el lugar global que es ahora. Es por ello por lo que el nacimiento de las tres w gracias a Tim Berners-Lee el 12 de marzo de 1989 es un momento histórico.
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Las 5 lecciones aprendidas por la industria del correo electrónico en un año de pandemia
Hace un año las calles se quedaron vacías, los trabajadores volvieron a casa con sus ordenadores bajo el brazo, los niños dejaron de ir al colegio y los negocios bajaron las persianas. La población se adentró en un mundo de incertidumbre al que solo tenían acceso a través de las ventanas y las pantallas.
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Decálogo para asegurarte de que tu contenido es realmente eficaz
La mayoría de los expertos están de acuerdo en que el marketing de contenidos es una de las herramientas más poderosas que tienen las empresas en su arsenal para atraer a los consumidores. Sin embargo, con la eficacia cada vez mayor de los motores de búsqueda para dirigir a los usuarios a los resultados por…
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Las 10 mejores apps de agenda y calendario para 2021
Cada año tenemos nuevos objetivos y metas que cumplir. Uno de los principales retos a emprender es ser más organizado, planificar mejor y aprovechar al máximo los días.
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Alinea tus relaciones públicas, marketing y ventas haciéndote estas 4 preguntas
Marketing, ventas y relaciones públicas: para muchas empresas, estas tres funciones se desdibujan. Entonces, ¿cómo alineas lo que el mundo conoce sobre ti y tu empresa (relaciones públicas), comunicas tu propuesta de valor (marketing) y haces un cliente (ventas)?
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¿Cómo puedes conocer la deuda de las personas?
Estamos ya en el tercer mes del año y la compleja situación creada por la crisis sanitaria en 2020 continúa. Las previsiones macroeconómicas de las principales instituciones barajan varios escenarios y que la vacuna contrala Covid-19 funcione es clave para que la situación mejore. Ante este panorama, conocer la deuda de las personas te ayudará…
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15 estrategias para conseguir suscriptores de YouTube
En la industria de SaaS, las empresas más exitosas priorizan la retención de sus clientes existentes sobre la adquisición de nuevos clientes. ¿Por qué? Debido a que las empresas de SaaS cobran una suscripción mensual, para obtener ganancias necesitan que sus clientes les paguen durante muchos meses seguidos. Si no pueden retener a sus clientes…