Etiqueta: Retail
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Realidad Aumentada para retail: cómo vender más con experiencias inmersivas
La forma en la que los consumidores descubren, evalúan y compran productos está cambiando a una velocidad sin precedentes. En un entorno saturado de estímulos digitales, donde captar la atención se ha convertido en uno de los principales retos para cualquier pyme, la realidad aumentada (AR) emerge como una de las tecnologías con mayor capacidad…
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Retail media para pymes: cómo aprovechar el nuevo escaparate digital del comercio
Durante décadas, la publicidad en el punto de venta fue uno de los canales más eficaces para influir en la decisión de compra. Con la transformación digital, ese punto de venta se ha trasladado a las pantallas. Hoy, el nuevo escaparate son los marketplaces, los ecommerce, las apps y las webs de grandes retailers. Y…
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Rebajas de verano: las cinco claves TI para impulsar el crecimiento del retail
Las rebajas de verano ya están aquí. En estos momentos, las empresas del retail se preparan para un aumento significativo en la demanda y la actividad. Es aquí donde la adopción de tecnologías innovadoras se convierte en un factor diferenciador clave para optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y, en última instancia, maximizar los…
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IA en el sector retail: tres usos de los prompts para impulsar las ventas
En el dinámico mundo del retail, la primera impresión lo es todo. En cuestión de segundos, los consumidores deciden si un producto llama su atención o pasa desapercibido, y la presentación visual tiene mucho que ver en esta decisión.
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5 tendencias que marcarán el futuro del comercio mayorista y minorista
El comercio minorista y mayorista afronta un escenario cada vez más exigente, con crecientes presiones económicas, cambios en los modelos de colaboración con los proveedores y un entorno geopolítico incierto.
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España lidera el ranking europeo 2024 de ciberataques al sector retail
Europa, con algunas de las economías más influyentes del mundo, es un objetivo clave para ciberdelincuentes y activistas estatales. Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ: CHKP), ha presentado un informe que analiza el panorama actual de las amenazas en el sector retail, identificando las más preocupantes, como las filtraciones de datos, el ransomware y los ataques…
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El 66% de los consumidores prevé combinar la compra en tienda física y online de productos del gran consumo
El 74% de los hogares compra productos de Gran Consumo por internet y el 50%, ha incrementado sus compras online en los últimos 5 años. Así se desprende de la 10ª edición del Barómetro del Comportamiento del e-shopper en Gran Consumo realizado por AECOC Shopperview, la plataforma de estudios del comprador de AECOC. Un trabajo…
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Cómo desbloquear una experiencia de cliente excepcional en el comercio minorista
En el competitivo sector minorista, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor fundamental. Los consumidores modernos buscan algo más que productos; están comprando experiencias. Las investigaciones muestran que los consumidores están dispuestos a pagar más por productos de empresas que demuestran un profundo conocimiento y atención a sus clientes.
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Empresas retail: 5 consejos para atraer a los consumidores e incrementar las ventas
La consolidación del comercio online como canal de venta ha transformado por completo el sector retail al situar a las marcas frente al reto de adaptarse a los nuevos comportamientos de compra de los consumidores.
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Innovación minorista: pequeños proyectos de Inteligencia Artificial con gran impacto
Si bien la Inteligencia Artificial puede parecer intimidante con tanta publicidad y presión a su alrededor, no es necesario reinventar tu estrategia de experiencia del cliente para comenzar. Empezando con un caso de uso pequeño y específico, puedes obtener ganancias operativas masivas y experiencias de cliente mejoradas, todo con un riesgo e inversión mínimos.
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Solo el 14% de las empresas retail aprovecha al máximo sus datos para tomar decisiones estratégicas en RRHH
La digitalización del departamento de recursos humanos (RRHH) se ha convertido en una prioridad crucial para las empresas del sector retail, ya que buscan optimizar la eficiencia operativa, mejorar la toma de decisiones basada en datos y aumentar la satisfacción de los empleados.
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Del caos en tienda al Black Friday Digital: Una mirada a la transformación del Retail
El Black Friday, un evento emblemático en el sector del retail, marca el inicio de la temporada de compras navideñas y representa una oportunidad única para que las marcas ofrezcan descuentos excepcionales a los consumidores sin perjudicar su experiencia de compra.
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Ciberseguridad Black Friday 2023: Solo el 26% de las empresas de retail son capaces de detener un ataque de ransomware en curso
Sophos ha publicado los resultados del informe “El Estado del Ransomware en el retail 2023”, que revela que solo el 26% de las empresas de retail fue capaz, durante el pasado año, de detener un ataque de ransomware antes de que sus datos pudiesen ser cifrados.
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Cómo mejorar las experiencias de los clientes con tecnología basada en la ubicación
El sector minorista actual tiene mucho que afrontar para captar (y retener) la atención del consumidor. Entre la continua expansión del comercio electrónico, los patrones cambiantes de las compras en persona y la creciente competencia, serán los minoristas que se centren en perfeccionar la experiencia del consumidor los que destacarán del resto.
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Cómo incrementar las ventas en el sector retail
Durante los últimos años, el sector del retail ha experimentado importantes cambios relacionados con las revoluciones tecnológicas, los cambios de comportamiento del consumidor y, por supuesto, la pandemia, que disparó las ventas online.
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8 estrategias de marketing ineficaces que las pequeñas empresas locales deben evitar
Las pequeñas empresas locales enfrentan desafíos únicos cuando se trata de marketing. Si bien muchas técnicas de marketing pueden ser efectivas para las corporaciones más grandes, es posible que no produzcan los mismos resultados para las pequeñas empresas que operan dentro de una comunidad específica.
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El sector retail ocupa al 9,1% de los trabajadores españoles
En España, el sector de retail o comercio minorista vuelve a reforzar este 2023 su posición como uno de los mercados más potentes de la economía nacional. De hecho, la industria del retail, por sí sola, supone el 4,7% del PIB español según los últimos datos publicados en la Contabilidad Nacional Anual de España (INE),…
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Los 5 retos del Retail Media Digital para los anunciantes
No cabe duda de que el Retail Media está revolucionando el sector de la publicidad, gracias a ofrecer un nuevo modelo de publicidad digital con el que las marcas tienen la posibilidad de extender sus audiencias y llegar a sus clientes de una forma más eficaz, tanto en el entorno actual o en la nueva…
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¿Cuáles son los sectores elegidos por los inversores de startups este 2023?
El mundo de las startups no deja de crecer y, a día de hoy, muchas de estas empresas lideran la evolución del sector económico. Desde AticcoLab se presenta el ranking de cuales son los mejores sectores para invertir en startups este 2023.
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El sector del retail es el que más ha visto amenazada la viabilidad de su negocio por un ciberataque
La ciberseguridad se ha convertido en un asunto trascendental para el tejido empresarial español, incluyendo también las pequeñas y medianas empresas, que están cada vez más en el punto de mira de los ciberdelincuentes.
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Desafíos para el Retail: comercio electrónico, personalización y cadena de suministro digitalizada
Baufest repasa las tendencias en el consumo masivo en su informe “Baufest Consumer Products & Retail Trends 2022”. En concreto, durante los últimos tiempos estas industrias demostraron un alto nivel de resiliencia en términos de la operación y experimentaron cambios profundos vinculados con la combinación de experiencias entre los mundos físico y digital.
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Tecnología RFID para ofrecer una experiencia de cliente impecable en tienda
Con la nueva era del comercio minorista aumentando las expectativas de los compradores, brindar una experiencia impecable al cliente en la tienda nunca ha sido tan importante como lo es hoy. La adopción de la tecnología de identificación por radiofrecuencia a nivel de artículo (RFID) garantiza que el servicio al cliente se eleve a nuevos…
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5 claves para la retención de clientes digitales en el sector retail
El comercio minorista se ha reinventado desde que comenzara la pandemia para dar atención a un consumidor complejo, infiel, que lo quiere todo “aquí y ahora”, sobreinformado y digital. Esa capacidad de transformación les ha permitido no solo mantenerse en el tiempo, sino incluso crecer. De hecho, el Índice de Comercio Minorista (ICM) finalizó mayo con…
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El futuro del Customer Experience minorista depende de las experiencias en la tienda
Todos los minoristas buscan la codiciada ventaja competitiva. En lugar de una reducción de costes o una inversión en una característica insignificante de tu tienda, considera centrarte en la calidad y el ingenio de las experiencias de tus clientes.
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4 grandes retos a los que se enfrentará el retail estas rebajas
Están a punto de comenzar las Rebajas de verano 2022, tras dos años en los que la relación de los clientes con las tiendas ha cambiado a causa de la pandemia del coronavirus. Uno de los cambios que han traído los últimos años es que los clientes cada vez utilizan más sus dispositivos móviles para…
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Retail: la nueva normalidad dispara un 14% las compras híbridas on+off
La llegada de Internet hizo que el perfil del comprador se polarizara entre los que preferían comprar en tienda física y aquellos que se decantaban por el canal online. Sin embargo, con la llegada de la pandemia, el viraje digital fue patente. Ahora, la vuelta a la ‘normalidad’ ha traído un nuevo equilibro a la…
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Compra del hogar: 3 de cada 4 consumidores compra varias veces al mes en canales online pero mantiene el consumo en la tienda física
La crisis sanitaria ocasionada por el Covid-19, así como el confinamiento posterior, originaron un cambio en nuestros patrones de consumo; una vez superada la pandemia, la población ha mantenido la mayoría de estas nuevas modalidades de compra.
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3 claves que marcarán el sector retail en 2022
El retail se ha enfrentado a uno de los años más desafiantes de su historia y ha tenido que modificar por completo los hábitos de los consumidores en un corto período de tiempo. Los profundos cambios en el mercado, con la llegada de la flexibilidad en las restricciones en 2021, han impulsado el desarrollo de…
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Promociones y ofertas cambian el comportamiento del consumidor español
El 53% de los consumidores en España asegura utilizar una promoción al menos una vez por semana. La pandemia y sus efectos económicos están provocando cambios en los hábitos y preferencias de los consumidores españoles que cada vez valoran más las promociones y ofertas para la compra de alimentos y productos de farmacia, limpieza, belleza…
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Los españoles se vuelven más exigentes: prefieren tecnología y conveniencia antes que precio
Los consumidores españoles han acogido con gran interés la “vuelta a la normalidad” tras los meses de pandemia, tal y como recoge el Informe Adyen sobre el Retail 2021, que desvela que siete de cada diez consumidores encuestados prefiere realizar sus compras en tiendas físicas.
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Retail inteligente y omnicanal – Tendencias 2022
Para el sector Retail, 2020 fue un año verdaderamente convulso. Como consecuencia de la crisis sanitaria mundial, que conllevó restricciones en movilidad, los hábitos de compra de los consumidores cambiaron radicalmente. En Europa, el gasto de los hogares descendió casi un 8%, lo que obligó a muchos retailers a limitar sus operaciones o incluso a…
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El 44% de los retailers españoles apuesta por la digitalización
Adyen ha presentado los resultados anuales de su informe sobre el Retail 2021. Este nuevo estudio visibiliza los planes de digitalización y expansión de los retailers en España, donde más de 4 de cada 10 de las empresas invierten en digitalización y estrategia de comercio unificado, cifra que se ha duplicado respecto a 2019.
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Las 5 áreas del sector retail en las que la Inteligencia Artificial supone una revolución
Inmersos en la era de los datos, y lejos de no verse afectado por esta revolución, el sector retail podría ser uno de sus principales protagonistas y beneficiarios. Como parte de sus procesos empresariales, multitud de comercios minoristas generan flujos de datos, y por tanto, pueden disponer de información muy valiosa con la que mejorar…
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La instalación de aplicaciones del sector Retail aumenta un 79% en España en 2021 y el consumidor español gasta un 150% más
AppsFlyer ha publicado la edición de 2021 de su informe State of eCommerce App Marketing, en el que se describen las principales tendencias globales para guiar a los profesionales del marketing en la creación de una experiencia móvil que impulse las ventas y el compromiso de cara a la próxima temporada de compras navideñas.
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5 tendencias que marcarán el rumbo del retail en el nuevo curso
La nueva situación ha reconfigurado los hábitos de compra de los usuarios. Mientras algunas empresas han encontrado en esta situación una oportunidad de negocio, muchas otras siguen experimentando incertidumbre y miedo a los cambios del sector. Los clientes buscarán empresas de hostelería, comercios o servicios capaces de ofrecer procesos de pago sencillos, rápidos y sin…
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El sector retail lidera el uso de la factura electrónica en España pese al impacto de la pandemia
El sector del Retail o comercio es uno de los que más rápidamente ha integrado la factura electrónica en España, y sigue demostrando los más altos niveles de uso de esta solución tecnológica pese al impacto de la pandemia.
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El gran reset del retail: retos y tendencias para adelantarse al futuro en el sector del comercio minorista español
El Retail necesita un gran reset. Backslash, la unidad de inteligencia cultural de TBWA\ – The Disruption® Company -, ha publicado su informe sobre el futuro del comercio minorista para descubrir oportunidades de crecimiento disruptivo en el sector de la venta al por menor.
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Nuevo mercado televisivo, blockchain y aplicaciones virtuales enfocadas al retail, ejes de los proyectos ganadores en el “5G Challenge” de Orange
Soluciones para una experiencia enriquecida en el consumo de contenido audiovisual, soluciones para el acceso a información y eventos utilizando la tecnología blockchain y aplicaciones virtuales enfocadas al sector “retail” son los ámbitos de actuación alrededor de los cuales giran los tres proyectos ganadores de “5G Challenge”.
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El 74% de los consumidores españoles considera “liberador” volver a las tiendas físicas
El año de confinamiento que hemos vivido debido a la crisis sanitaria cambió por completo nuestra manera de comprar y de relacionarnos con las tiendas físicas: 3 de cada 4 españoles nos decidimos por la compra online, mientras que el 35% prefirió el Click and Collect durante el primer año del Covid-19.
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10 tendencias para el sector retail a lo largo del 2021
Dictionary.com acaba de conceder el galardón de Palabra del Año a la palabra «sin precedentes», que resume perfectamente un año marcado por una pandemia mundial. Al igual que todos los demás sectores, el del retail está experimentando un cambio extraordinario, en gran parte debido a que hemos adoptado con entusiasmo el comercio electrónico y las…
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El retail europeo planea expandir su negocio a pesar del Covid-19
El último estudio publicado por Stripe y realizado por Forrester revela que la mayoría de los retailers europeos planean expandir, en lugar de reducir, su negocio tras la aparición de la COVID-19. Pero aunque la pandemia ha acelerado en términos generales el cambio hacia una economía más online, la expansión de los negocios todavía presenta algunos…