Etiqueta: Retail
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Claves para el comercio minorista en 2021
Desde la irrupción del Covid19 en nuestras vidas, las compras online se han convertido en una realidad habitual para empresas y particulares y el comercio minorista, en su necesidad de adaptación a esta nueva realidad, se está volviendo cada vez más digital.
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Flexibilidad y personalización, los secretos para el éxito en la venta online
En un contexto en el que el retail vive en un constante cambio y una gran competencia, la omnicanalidad es la vía para ser más competitivo y optimizar las oportunidades de negocio que nacen tanto en canales on como offline. Garantizar una experiencia de compra única, personalizada y ágil se tornan en el factor determinante para…
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El año 2020 pone a prueba al retail internacional: comercio unificado, fidelización y contactless marcan la diferencia
Los consumidores han experimentado durante este año un profundo cambio en sus costumbres provocado por el COVID-19 y los confinamientos y medidas de distanciamiento social impuestos en todos los países a nivel mundial, lo que ha provocado que incrementen en un 40% sus gastos en los comercios online en los que antes compraban de forma…
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Estrategias omnicanal imprescindibles para el retail en el mundo posterior al COVID-19
En el entorno actual, puede parecer que poner esfuerzo detrás de la venta cara a cara es un enfoque anticuado. Sin embargo, a medida que las tiendas comienzan a reabrir, la experiencia en la tienda puede ser una forma sólida de asegurar el interés y la lealtad del cliente.
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6 tendencias tecnológicas en la cadena de suministro del sector retail
La pandemia provocada por el Covid-19 ha supuesto un periodo de revisión de dos ejes esenciales en concreto: los nuevos hábitos de consumo y los retos tecnológicos que tienen que abordar las empresas.
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La transformación digital está impulsando cambios imparables en el Retail
La transformación digital (DX) en el sector retail se aceptó como algo esencial, pero ahora es imparable, según un nuevo estudio mundial publicado por Fujitsu realizado a más de 197 responsables de la toma de decisiones TIC en empresas de retail. En líneas generales, el informe revela que más de dos tercios de los retailers…
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5 hábitos de consumo que se han convertido en tendencia en retail en esta nueva normalidad
La situación vivida estos últimos meses ha modificado por completo los hábitos de consumo de los españoles, ¿pero se ha trasladado esta realidad a los comercios? Mientras que algunas empresas han encontrado en esta situación una oportunidad de negocio, muchas la viven con incertidumbre.
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6 formas de apoyar los negocios locales con Google Maps
A medida que nuestras ciudades y nuestra economía avanzan en el proceso de desescalada, muchas personas están buscando formas de apoyar a sus comercios y negocios favoritos.
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Los cuatro retos a los que se enfrenta el sector retail tras el COVID-19
Durante el confinamiento y la posterior “nueva normalidad”, consecuencia de la crisis sanitaria producida por el COVID-19, el sector del retail ha tenido que reinventarse para intentar minimizar el impacto en su negocio mediante el ecommerce, estrictas medidas de seguridad y nuevas fórmulas de pago y fidelización.
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E-commerce y comunicación de valores de marca, las claves del desarrollo del retail del futuro
En la última edición de los webinars sectoriales de MARCO para analizar los retos a los que se enfrenta la comunicación en la época de la COVID-191, enfocada en el sector retail y moderada por Diana Vall, Managing Director de MARCO, representantes de Idealo, Conforama y DIA han debatido sobre el presente y futuro de su negocio.
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Solo el 13% de los retailers españoles se sienten totalmente preparados contra el fraude online
En estos días en los que las ventas online de los ecommerce se han visto incrementadas, uno de los grandes retos a los que se enfrentan los retailers es el de diferenciar aquellas transacciones fraudulentas de las que no lo son.
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10 claves para que el sector del comercio aguante y se recupere tras el parón por el coronavirus
Mantener a flote la tesorería y tratar de conservar los puestos de trabajo han de ser grandes prioridades del sector del comercio ante el parón en la actividad que, mayoritariamente, se ha visto obligado a hacer.
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Tres claves que marcarán la evolución de los retailers de moda este año
El comercio unificado ha demostrado ser clave para resolver la mayoría de los problemas que los retailers de moda se encuentran a la hora de gestionar con eficacia sus negocios, tanto durante el proceso de descubrimiento y compra (a través de diferentes canales) como a la hora de gestionar los pagos y devoluciones: pagos online…
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La tecnología es la base sobre la que crecerá el pequeño comercio y las grandes cadenas de retail en 2020
Tendencias digitales para el sector de retail en 2020, un año en el que el pequeño comercio asumirá la revolución digital, integrando la tecnología como herramienta de crecimiento.
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5 tendencias que cambiarán el Retail en 2020
A pesar del boom del ecommerce en el que vivimos actualmente, la tienda física sigue más presente que nunca, y más, en nuestro país. Según el último estudio de PWC1, cada vez más personas hacen sus compras en tiendas físicas. En España, el porcentaje de los consumidores que acuden a estos establecimientos, al menos una vez a la…
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5 claves que hacen del Big Data el aliado perfecto para el sector retail
La tecnología juega un papel fundamental en el desarrollo del sector retail, sobre todo a la hora de convertir el proceso de compra en una experiencia para el cliente.
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¿Qué piden los consumidores al retail para hacer de las compras una experiencia?
Es una realidad que el sector del retail se encuentra inmerso en una tremenda revolución con el objetivo de adaptarse a un concepto más futurista, en el que la tecnología juega un papel fundamental.
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Los retailers pierden 2,9 billones de euros al año a nivel mundial
El proceso de compras hoy en día está repleto de puntos de fricción que no solo hacen que los compradores se sientan insatisfechos, sino que también impactan negativamente en su lealtad.
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El 71% de los eShoppers compraría más a menudo en un eCommerce si ofreciera productos con realidad aumentada
La realidad aumentada y virtual son tecnologías por la que apuestan las organizaciones. Más del 50% de las grandes empresas europeas habrán puesto en marcha una estrategia de realidad aumentada y/o realidad virtual en 2020, según datos de la consultora tecnológica IDC.
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El futuro del retail será sin palabras
Durante los últimos años la forma en que nos comunicamos y los canales que utilizamos han evolucionado y cambiado de manera drástica. Estamos viviendo un abandono de los textos y un gran crecimiento de los contenidos tanto visuales como de voz, junto con la tecnología que los impulsa.
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La tienda del futuro vivirá de la analítica
La digitalización ha supuesto una revolución en la forma de comunicar de las empresas, generando a su vez un nuevo modelo de negocio centrado en un mejor conocimiento del cliente a través de la obtención de datos.
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Los robos y las medidas de seguridad cuestan a los ‘retailers’ más de 3.600 millones anuales en España
Los robos y las medidas de seguridad cuestan a los ‘retailers’ más de 3.600 millones anuales en España, es decir, 78 euros per cápita al año, situándose en la media europea, según un estudio realizado por Crime&tech con el apoyo de Checkpoint Systems.
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5 pilares fundamentales para que el negocio retail triunfe como e-commerce
El aumento del comercio electrónico ha supuesto una transformación en la estrategia de ventas y en los modelos comerciales de los negocios minoristas, lo que ha obligado a los autónomos y pymes a modernizarse y mantenerse al día en las novedades del mercado y hacer frente a la transformación digital.
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La tienda omnicanal, el secreto del éxito de los retailers que compiten con los gigantes en tiempos de entrega y recursos
La omnicanalidad en el sector retail parece que se consolida como el paso definitivo para que las marcas ofrezcan una experiencia de compra total. Hoy los consumidores no solo pueden comprar productos online, sino que también consultan tiendas, productos, comparan, se benefician de programas de fidelización y completan esa necesidad de consumir artículos same day…
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Tres reglas de oro para la atención al cliente en el comercio minorista
Como cualquier empresario experimentado dirás que los clientes son el alma de tu negocio. Como tales, deben ser la máxima prioridad al abordar las operaciones y la administración de los negocios.
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El futuro de la logística Retail, en manos de la tecnología y de su aplicación real
Se ha hablado mucho en los últimos años de automatización, digitalización, y transformación de la logística para satisfacer la creciente demanda de eficiencia. Pero, en el futuro, ¿cuáles serán los patrones predominantes?
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5 claves del Retail del futuro
El sector del Retail está viviendo una auténtica revolución. En general, la tendencia está derivando a la omnicanalidad, a la personalización y a la facilidad de pagos, pero se está digitalizando de manera muy rápida con la llegada de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, la realidad aumentada o las Beacon Networks que están marcando…
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«2019 será el año de la empatía en el retail»
2018 fue un año especialmente emocionante para el comercio electrónico en cuanto a innovación, con nuevas formas y opciones avanzadas para comprar a través de redes sociales y apps. Sin embargo, en 2019 las marcas deberán dedicar más esfuerzos a entender y relacionarse con sus clientes.
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El sector retail, líder en transformación digital: 9 de cada 10 empresas tienen definida una estrategia digital
Ante la llegada inminente de la Navidad, si hay un sector que está a pleno rendimiento es del retail y la distribución. Por eso, no es de extrañar que sean las empresas de este sector las que estén a la vanguardia en la aplicación de herramientas de inteligencia artificial, chatbots o compra programática, mejoren en…
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La inversión en oficinas, retail y logística creció un 54% en el tercer trimestre
La inversión inmobiliaria en oficinas, retail y logística cerró el tercer trimestre del año en torno a los 1.800 millones de euros, un 40% más que en el trimestre anterior y un 53% más frente al mismo periodo del año anterior, según la consultora inmobiliaria JLL.
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Más del 80% de eCommerce que incrementa su margen de beneficios tiene una estrategia de ingresos adicionales
Las estrategias para la obtención de ingresos adicionales en los eCommerce se consolidan en España. Además, existe una relación directa entre el desarrollo de una estrategia de monetización y el incremento del margen de beneficios.
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La Ministra de Industria, Comercio y Turismo anuncia un plan de apoyo a la competitividad del comercio minorista
La Ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha presidido hoy la Conferencia Sectorial de Comercio Interior en la que ha anunciado el contenido del Plan de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista 2019-2020, cuyas líneas básicas son la modernización, la adaptación a las nuevas tecnologías y al cambio en los hábitos de…
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Perfiles profesionales con más demanda en los próximos meses
Dependientes, empaquetadores, técnicos de mantenimiento, administrativos, comerciales, teleoperadores, médicos del trabajo, consultores, analistas, profesores y enfermeros serán algunos de los profesionales más buscados en estos meses de septiembre y octubre.
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Las 10 noticias de la semana que no puedes perderte
Estas son las diez noticias más leídas de la semana en CepymeNews. Hablamos de atención al cliente, éxito personal y profesional, cambio de hora, borradores de impuestos, Diésel, concursos de acreedores y mucho más.
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Previsión de un incremento de la contratación en septiembre y octubre
Adecco prevé que haya un incremento de la contratación tanto en el mes de septiembre como en el octubre, por lo que se continuará con la tendencia de años anteriores y se alcanzarán cifras superiores a las del mes de agosto y a la media de todo el año.
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El comercio de proximidad, el más perjudicado por los nuevos hábitos del consumidor y el comercio electrónico
La ligera mejoría en el mes de junio de las ventas en comercio, del 0,6% interanual, no ha alcanzado, una vez más, al pequeño y mediano comercio, cuyas ventas han caído un -1,8% con respecto al mismo mes del año pasado, mientras el resto de formatos comerciales se mantienen o incluso siguen creciendo. Una tendencia…
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Las ventas del comercio minorista vuelven a tasas positivas en junio tras subir un 0,6%
Las ventas del comercio minorista aumentaron un 0,6% en junio respecto al mismo mes de 2017, tasa nueve décimas superior a la de mayo, según datos publicados este viernes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
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Reyes Maroto anuncia un plan para modernizar el comercio minorista
La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha visitado esta mañana el municipio de L’Hospitalet de Llobregat, acompañada de su alcaldesa, Núria Marín, con quien ha recorrido la zona comercial y el mercado municipal.
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Desconcierto entre comerciantes y clientes al inicio de la campaña: «las rebajas han perdido todo su impacto»
Las ventas en el inicio de la campaña de rebajas en el comercio de proximidad están cumpliendo con las expectativas previstas, pero eso sí, como consecuencia directa de la llegada del buen tiempo, tras un inicio de temporada especialmente desalentador, particularmente en el textil.
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La manera de comprar del futuro
La ética, la sostenibilidad, el aprovechamiento alimentario y el control en la generación de residuos serán los valores característicos de la nueva experiencia de compra.
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El primer error que cometen muchas empresas es confiar las ventas ‘online’ a márketing
El francés Ronan Bardet, CEO de EGI Group y cofundador de Club Ecommerce, ha vivido de cerca la transformación digital que las empresas de retail han acometido en los últimos años.